8D工具是一种经典的质量工具，广泛应用于问题解决和品质改进的过程。它原本是一种质量管理体系，由福特公司首次引入并推广。这种工具的核心理念是通过系统地分析问题，找出问题的根本原因，并采取有效的措施来解决问题，以达到持续改进的目标。
今天就让我们一起深入走进质量工具8D吧！
8d中使用的质量工具包含：
鱼骨图、层别法、检查表，直方图、控制图、柏拉图， CPK分析、甘特图。
8D的使用包含八个步骤：
定义问题（Define the problem）
首先，需要对问题进行明确的定义和描述，以便更好地理解和分析。
收集事实（Collect relevant facts）
收集和整理与问题相关的所有事实和数据，以便为后续的分析提供依据。
分析原因（Analyze root cause）
通过深入分析数据和事实，找出问题的根本原因，为解决问题提供明确的方向。
制定临时措施（Develop interim measures）
在找到永久解决方案之前，制定并实施临时措施，以防止问题扩大和影响客户。
制定永久措施（Develop permanent corrective action）
针对问题的根本原因，制定并实施永久解决方案，以彻底解决问题。
验证永久措施有效性（Verify the effectiveness of the permanent corrective action）
在实施永久解决方案后，验证其有效性，确保问题已被彻底解决。
防止问题再次发生（Prevent the recurrence of the problem）
通过分析问题的根本原因，总结经验教训，并采取措施以防止类似问题再次发生。
总结经验（Learn and improve）
将问题和解决方法进行总结，积累为企业的知识库，为类似问题的解决提供经验与指导。
8D的优势主要包含：
结构化和逻辑化的方法
8D工具提供了一套结构化和逻辑化的方法，用于问题和困难的解决，能够帮助团队有效地分析和解决问题。
跨部门合作
8D工具鼓励跨部门合作，通过团队协作，共同解决问题。这种跨部门的协作能够促进不同团队之间的沟通和理解，增强企业的整体效能。
持续改进
8D工具强调持续改进的理念，通过不断地总结经验教训，采取预防措施，以降低问题的再次发生的可能性。
提高质量和客户满意度
通过解决问题的根本原因，8D工具能够有效地提高产品质量和客户满意度。临时措施和永久措施的制定实施能够防止问题扩大和影响客户，减少损失和客户投诉。
经验积累和学习
通过将问题和解决方案进行总结和记录，8D工具能够积累和形成企业的经验和知识库，为后续类似问题的解决提供指导和学习机会。
在质量管理和改进过程中，8D工具是一个非常有效的工具，它能够帮助企业更好地解决问题，提高产品质量和客户满意度。同时，它还能促进企业的持续改进和经验积累。在HSQMS系统中，便集成了包括SPC、8D、5W1H等各类质量管理工具，开箱即用，避免了大量数据查询、导入导出的过程，提升了数据分析的准确性和及时性，可以更好的帮助客户分析改善工厂中存在的质量问题！