（1）运维人员要谨记的6个字：

运维人员做事需遵循：简单、易用、高效

（2）运维人员服务的3大宗旨：

1、企业数据安全保障。

2、7*24小时业务持续提供服务。

3、不断提升用户感受、体验。

（3）初中级运维的日常涉及工作:

1、评估产品需求及发展需求，设计网站架构。

2、选择IDC公司、云产品，CDN等产品。

3、采购服务器、安装系统、配置服务、服务器IDC上架。

4、调试网络、优化系统及服务。

5、上线代码、配合研发搭建环境、调试、测试代码。

6、监控硬件、软件及各种业务应用。

7、配置收集日志和，根据日志信息报警及优化系统及服务 

8、解决日常问题，如硬件（服务器、交换机、硬件、网络）、软件（网络服务）、各类业务服务故障。 

9、编写自动化脚本(Shell,Python)，自动化部署服务。

（4）高级运维涉及的工作:

1、监控带宽、流量、并发、业务接口等关键资源及访问信息的变化趋势。

2、根据相应趋势变化不断优化网站架构。

3、设计各类解决方案，解决公司业务发展中的遇到的网站瓶颈。

4、编写各种自动化脚本(Shell,Python)，自动化部署优化服务。

5、开发自动化部署和管理平台（CMDB），实现平台化运维。

5、开发运维管理平台、及运维工具产品，提升服务效率。

6、制定运维流程、规范、制度，并有序推进。

7、研究先进运维理念、模式，确保业务持续稳定、有序。