第三组 软件分析与用户体验分析

我们是三组,我们组经过讨论决定对“浏览器:Microsoft Edge浏览器或者IE浏览器和另一种竞争产品的比较 (从同学使用较多的产品中挑选)。”进行分析。

首先,我们组讨论了一下怎么判断那款浏览器比较受欢迎呢,那就是看用户使用量,于是我们对某一款浏览器是否深受欢迎而具备哪些功能入了如下分析:

我们经过讨论发现各大浏览器都具备以下功能: 1.智能填表 2.收藏夹 3.多标签浏览 4.鼠标手势

我们经过讨论发现某些不被用户喜欢的浏览器都具备以下功能:

1.不够稳定,常出现问题 2.网页加载速度太慢 3.用内存大,电脑速度变慢 4.安全性差

经过分析后我们组做出了问卷调研,我们在制作问卷后,进行了结果的收集,我们把问卷发给北软师生让他们填写问卷,这次问卷预计得到结果人数为100人,实际得到结果人数为98人。

为了更好的发掘那种浏览器更受大众的欢迎,我们决定发放问卷,问卷内容及分析如下(在这里我们只对关键问题展现分析图,其他问题均为口述):

1 您的性别?男 女

2 您的年龄? 18岁以下 18-24岁 25-29岁 30-39岁 40-50岁 50岁以上

3 你的网龄? 0-1年 2-4年 5-7年 7年以上 4 你每天平均上网时数? 0-1小时 2-4小时 5-7小时 7小时以上

5 您的电脑操作系统是什么? Window XP Window 7 linux 其他

6 请问您知道下列哪几种浏览器?(IE除外)【多选】 360安全浏览器 搜狗高速浏览 谷歌浏览器 其他

7 .您比较看重浏览器的那些性能?【多选】 .速度 稳定性 安全性 功能性 其他

8 您通过何种方式获得现在使用的浏览器?【多选】 系统自带 .网站下载 软件捆绑 朋友推荐 其它方式

9 您比较喜欢使用哪款浏览器? 360安全浏览器 搜狗高速浏览器 谷歌浏览器 百度浏览器 其它

10 您不喜欢使用哪款浏览器? .360安全浏览器 搜狗高速浏览器 谷歌浏览器 百度浏览器 其它

11 该款浏览器有哪些不足导致您不喜欢使用 不够稳定,常出现问题 .网页加载速度太慢 用内存大,电脑速度变慢 安全性差 其它

12 您经常升级您使用的浏览器么? 从不升级 .偶尔 经常更新 无所谓

13 您更新您的浏览器的原因是什么 系统提醒更新 版本过旧了 没事就更新一下 只是不想那个提示老是出来

14 您对现在使用的浏览器的评价? 很不满意 不满意 满意

15 您最常使用浏览器的哪些功能? 智能填表 收藏夹 .多标签浏览 鼠标手势 其它

16 您觉得浏览器体验对您上网有多大影响? 是我通往网络的窗口,影响很大 只是一个工具而已,没什么关键性作用 .其他意见_________

17 您会向朋友推荐您使用的浏览器么 会 不会 .看情况

18 您认为浏览器性能的发展方向 简单易用型,占用最少的资源达到最好的实用效果 全能型,以浏览器为一个平台,集成大量应用 彰显个性型,支持用户定制外观、功能等 其他

19 您对未来浏览器的发展有什么样的期望?

我们组经过问卷回访分析得到以下结果:

使用浏览器的对象大多数为18-24周岁的男性,他们的网龄如下:

0-1年 4.08% 2-4年 16.33% 5-7年 32.65% 7年以上 46.94% 回答人数:98

每天的上网时间如下: 0-1小时 5.10% 2-4小时 32.65% 5-7小时 25.51% 7小时以上 36.73% 回答人数:98

操作系统如下: 选项 回复情况 WindowXP 17.35% Window7 28.57% linux 3.06% 其他 51.02% 回答人数:98

知道的浏览器人数如下: 360安全浏览器 75 搜狗高速浏览 63 谷歌浏览器 67 其他 54 回答人数:98

用户看重的功能如下: .速度 82 稳定性 64 安全性 74 功能性 57 其他 20 回答人数:98

他们获取浏览器的方式如下: 系统自带 46 .网站下载 62 软件捆绑 12 朋友推荐 18 其它方式 18 回答人数:98

对浏览器的喜爱程度如下: 360安全浏览器 18.37% 搜狗高速浏览器 9.18% 谷歌浏览器 27.55% 百度浏览器 29.59% 其它 15.31% 回答人数:98

对浏览器的厌恶程度如下: .360安全浏览器 33.67% 搜狗高速浏览器 25.51% 谷歌浏览器 20.41% 百度浏览器 7.14% 其它 13.27% 回答人数:98

厌恶浏览器的原因: 不够稳定,常出现问题 8.16% .网页加载速度太慢 28.57% 用内存大,电脑速度变慢 15.31% 安全性差 12.24% 其它 35.71% 回答人数:98

对于浏览器是否经常升级: 从不升级 14.29% .偶尔 43.88% 经常更新 30.61% 无所谓 11.22% 回答人数:98

更新的原因: 系统提醒更新 38.78% 版本过旧了 27.55% 没事就更新一下 17.35% 只是不想那个提示老是出来 16.33% 回答人数:98

对浏览器的满意程度: 很不满意 6.12% 不满意 11.22% 满意 82.65% 回答人数:98

经常用的功能: 智能填表 26 收藏夹 50 .多标签浏览 44 鼠标手势 22 其它 34 回答人数:98

浏览器的体验对与用户来说: 是我通往网络的窗口,影响很大 54.08% 只是一个工具而已,没什么关键性作用 33.67% .其他意见_________ 12.24% 回答人数:98

对于自己使用的浏览器,向他人推荐: 会 37.76% 不会 15.31% .看情况 46.94% 回答人数:98

他们更希望浏览器: 简单易用型,占用最少的资源达到最好的实用效果 38.78% 全能型,以浏览器为一个平台,集成大量应用 51.02% 彰显个性型,支持用户定制外观、功能等 7.14% 其他 3.06% 回答人数:98

我们对软件体验的分析,得到如下结论:

在北软校园更多的人更倾向于使用谷歌浏览器和百度浏览器,所以我们对谷歌和IE进行了分析:

IE具备的功能如下:

智能填表 收藏夹 .多标签浏览 鼠标手势 他的功能性和安全性很高, 但是IE所具备这些有点谷歌也有,而谷歌浏览器在用户反应中他的速度,功能性,稳定性,安全性远远高于IE,尤其是速度使用户最看重的一点,所以我们一直认为如果IE想要拥有更多的用户就要杜绝如下几点:

不够稳定,常出现问题 .网页加载速度太慢 用内存大,电脑速度变慢 安全性差 常用功能要全如:

智能填表 收藏夹 .多标签浏览 鼠标手势

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