2018年已经结束，你可能已经回顾过今年对你的影响了。在IT界，2018年开始使用处理器漏洞Meltdown和Spectre。从那时起，这一年充斥着数据泄露和勒索软件所带来的负面影响。但今年情况并非都是负面的： GDPR生效，，并发布了大量新技术，这是数据隐私方面向前迈出的一大步。
我们ManageEngine也度过了一个繁忙的一年，所以我们决定重新审视2018年的一些主要趋势和事件以及我们如何应对。
发现2018年的趋势
随着世界目睹一些关键的全球IT转变，2018年是一个受影响最大的一年。我们也看到了ManageEngine中这些转换的连锁反应。
数据分析攀升至企业议程的首位。公司越来越关注使用数据做出关键决策。这就是为什么我们看到2018年数据监控和数据分析工具的销售额增长并不奇怪。
2018年云采用量迅速增加，云计算优先于传统的内部部署解决方案。在全球范围内，超过77％的企业在云中至少拥有一个应用程序或部分企业计算基础架构。我们目睹了类似的趋势：我们的云解决方案的采用率增加了14％。
全球手机市场在2018在过去12个月中，67％年增长了1.6％，手机总销量达到近19亿台。由于这种增长，我们看到端点管理解决方案管理的设备数量增长了50％。
中小型企业遭遇网络***，58％的企业遭遇数据泄露，组织一直热衷于通过采用主动的IT安全解决方案来领先于不断变化的威胁形势。事实上，过去一年我们的IT安全解决方案的销售额增长了36％。
为了全面了解其IT环境，目前大多数组织都在寻求IT产品的上下文关联集成。因此，我们看到对2018年集成IT管理解决方案的需求增加。
GDPR带来了新的革命。在过去一年中，遵守法规的重要性更加明显。我们观察到IT审计和合规解决方案的使用增加了18％。
自助服务解决方案可将组织的支持成本降低25％;这为IT管理员提供了执行更重要任务的带宽。与此相符，我们的自助服务解决方案的销售额增长了15％。
重新定义自己
今年，我们为我们的产品添加了许多新功能和特性，如用户行为分析，最终用户体验监控，业务流程，统一端点管理和上下文集成。我们还致力于通过以GDPR为中心的功能确保为客户提供更强的隐私。
新产品发布
我们努力通过推出创新解决方案来解决客户不断增长的IT管理挑战。为了满足不断增长的需求，我们今年推出了三款新产品：
Browser Security Plus：一种企业浏览器管理工具，用于跨网络管理和保护浏览器。
Remote Access Plus：企业支持解决方案，用于从中央位置对远程计算机进行故障排除。
Mobile Device Manager Plus MSP：用于管理多个企业的MSP和VAR的移动设备管理解决方案。
2018年让我们忙碌起来
我们从未放弃与客户互动的机会。我们在2018年忙着举办大约453场活动，68,000个支持电话，以及不断向新合作伙伴推广。
谢谢你
我们很幸运今年被一些领先的分析公司认可。 2018年对我们来说是美好的一年，
我们被提名：
五个Gartner报告。
两个Forrester报道。
EMA，IDC和Info-Tech的报告。
没有我们的客户，我们所有的进步都是不可能实现的。我们想借此机会向所有让我们有如此成就的2018年的客户表示感谢。
回首过去，我们思绪纷飞，感慨万千；立足今日，我们胸有成竹，信心百倍；展望未来，我们引吭高歌，一路奋进。2019年，ManageEngine依然坚守初心，始终秉承着“让IT运营管理变得简单、高效”的理念不断努力，让我们一起期待2019年ManageEngine带来的惊喜！