曾经我们在项目回顾会上发现几乎80%的开发给测试的意见是，硬提单，意思是问题因为双方对需求的理解不同，而认为不是问题：
为解决该问题，我们在项目设计阶段加强与开发头脑风暴，细化探讨每个story的实现，并针对所有探讨的问题进行跟踪记录，由测试发起question，开发负责回复。
刚开始开发觉得有点麻烦，渐渐的开发也意识到了这个办法的优点，因为开发分到的开发任务，很多他在实现的时候也会有很多不知道该如何完成的功能，通过以问题记录下来，发现这个办法补充了开发对需求的理解，而且拓展了开发对功能的设计，如测试会对一些细节功能进行补充提问，从而提醒开发应该在这些情况下进行分支处理。当然测试也非常满意这个办法，因为这个办法在测试执行时，发现程序不符合当初讨论结果时，直接打开当初记录，给开发看下他自己的回复，开发和测试就能在是否为bug问题长不产生争议。大大降低了开发测试矛盾，形成愉快的，互帮互助的工作氛围。