- 德雷福斯模型
德雷福斯兄弟考察了各个行业的技术能手，归纳了从新手到专家的5个阶段。通过这5个阶段，对照自身水平，有个大致了解，知道往哪个方向努力，最终成为行业专家。每个人都可以通过学习提升自己的经验，不断练习，变成专家级别。
这里提到的经验，指的是通过实施这项技术促进了思维的改变。 - 新手
- 在该技能领域很少或根本没有经验
- 需要指令清单
- 高级新手
- 开始多多少少的摆脱固定的规则
- 尝试独自尝试任务，仍难以解决问题
- 不想要全局思维，只关注自己手头的业务
- 胜任者
- 能够建立问题域的概念模型
- 能够解决问题
- 精通者
- 全局思维
- 围绕某个技术，寻找并了解更大的概念框架
- 能够自我纠正
- 学习他人的经验
- 能够阅读案例研究，倾听有关失败项目的流言蜚语
- 充分利用思考和反馈
- 专家
- 理解情境，根据经验应用到情境中，擅长做有针对性的特征匹配
- 凭直觉工作
- 不断地寻找更好的方法和方式去做事
- 著书，写文章，做巡回演讲