X-Y PROBLEM

什么是X-Y Problem

对于X-Y Problem的意思如下:

1)有人想解决问题X
2)他觉得Y可能是解决X问题的方法
3)但是他不知道Y应该怎么做
4)于是他去问别人Y应该怎么做?

简而言之,没有去问怎么解决问题X,而是去问解决方案Y应该怎么去实现和操作。于是乎:

1)热心的人们帮助并告诉这个人Y应该怎么搞,但是大家都觉得Y这个方案有点怪异。
2)在经过大量地讨论和浪费了大量的时间后,热心的人终于明白了原始的问题X是怎么一回事。
3)于是大家都发现,Y根本就不是用来解决X的合适的方案。

X-Y Problem最大的严重的问题就是:在一个根本错误的方向上浪费他人大量的时间和精力!

示例

Q) 我怎么用Shell取得一个字符串的后3位字符?
A1) 如果这个字符的变量是$foo,你可以这样来 echo ${foo:-3}
A2) 为什么你要取后3位?你想干什么?
Q) 其实我就想取文件的扩展名
A1) 我靠,原来你要干这事,那我的方法不对,文件的扩展名并不保证一定有3位啊。
A1) 如果你的文件必然有扩展名的话,你可以这来样来:echo ${foo##*.}

再来一个示例:

Q)问一下大家,我如何得到一个文件的大小
A1) size = ls -l $file | awk ‘{print $5}’
Q) 哦,要是这个文件名是个目录呢?
A2) 用du吧
A3) 不好意思,你到底是要文件的大小还是目录的大小?你到底要干什么?
Q) 我想把一个目录下的每个文件的每个块(第一个块有512个字节)拿出来做md5,并且计算他们的大小 ……
A1) 哦,你可以使用dd吧。
A2) dd不行吧。
A3) 你用md5来计算这些块的目的是什么?你究竟想干什么啊?
Q) 其实,我想写一个网盘,对于小文件就直接传输了,对于大文件我想分块做增量同步。
A2) 用rsync啊,你妹!

为什么会出现X-Y问题

你试图做X,并想到了用Y方案。所以你去问别人Y,但根本不提X。于是,你可以会错过本来可能有更好更适合的方案,除非你告诉大家X是什么。

有些人问怎么做Y,但其它他想做的是X。他问怎么做Y是因为他觉得Y是最好搞定X的方法。 于是大家不断地回答“试试这个,试试那个”来帮助他,而他总是在说“这个有问题,那个有问题,因为……”。基本不同的情况,其它的方案可能会更好

X-Y Problem又叫“过早下结论”:提问者其实并不非常清楚想要解决的X问题,他猜测用Y可以搞定,于是他问大家如何实现Y。

一些变种

我们不要以为X-Y Problem就像上面那样的简单,我们不会出现,其实我们生活的这个世界有有各种X-Y Problem的变种。下面我个人觉得非常像XY Problem的总是:

  1. 其一、大多数人有时候,非常容易把手段当目的,他们会用自己所喜欢的技术和方法来反推用户的需求,于是很有可能就会出现X-Y Problem
    – 也许解决用户需求最适合的技术方案是PC,但是我们要让他们用手机。
  2. 其二、产品经理有时候并不清楚他想解决的用户需求是什么,于是他觉得可能开发Y的功能能够满足用户,于是他提出了Y的需求让技术人员去做,但那根本不是解决X问题的最佳方案。
  3. 其三、因为公司或部门的一些战略安排,业务部门设计了相关的业务规划,然后这些业务规划更多的是公司想要的Y,而不是解决用户的X问题。
  4. 其四、对于个人的职业发展,X是成长为有更强的技能和能力,这个可以拥有比别人更强的竞争力,从而可以有更好的报酬,但确走向了Y:全身心地追逐KPI。
  5. 其五、本来我们想达成的X是做出更好和更有价值的产品,但最终走到了Y:通过各种手段提升安装量,点击量,在线量,用户量来衡量。
  6. 其六、很多团队Leader都喜欢制造信息不平等,并不告诉团队某个事情的来由,掩盖X,而直接把要做的Y告诉团队,导致团队并不真正地理解,而产生了很多时间和经历的浪费。

所有的这些,在我心中都是X-Y Problem的变种,这是不是一种刻舟求剑的表现?

如何避免它

为避免陷入此陷阱,请始终包含有关更广泛图片的信息以及任何尝试的解决方案。如果有人要求提供更多信息,或者特别是更具体的问题,请提供详细信息。如果您认为有其他解决方案会被建议并且您已经排除了这些解决方案,那么请不要试图避免重新审视它们 - 而是说明为什么要排除这些解决方案,因为这会提供有关您的要求的更多信息并帮助其他人提供更好的答案。

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