产品经理之路(六)

本文简述产品经理的工作方法及应用之商业需求分析。

一、需求采集

1、需求来源渠道

①公司内部(老板、其他部门或同事)

②产品经理自己(策划、挖掘)

③公司外部(用户、客户、伙伴)

2、需求获取方式

①业务发展的要求

②用户调查结论

③用户反馈分析

④产品数据分析

⑤竞品分析

3、需求管理表(要素)

①来源渠道

②需求描述

③需求性质:优化、新增、bugfix、idea

④需求评述

⑤备注:提出人、提出时间

⑥后续计划:排期、留存、暂缓、合并、搁置

4、产品需求池

汇总管理(部门级别)

二、需求分析(价值、成本)

1、需求分类

①功能类(加法、减法)

②数据类

③运营类

④体验类

⑤设计类

2、四象限定位法

①重要并急需

②重要不急需

③不重要但急需

④不重要也不急需

三、需求筛选(团队评审、汇报)

1、需求决策

战略定位

产品定位

用户需求

2、战略方向

起步阶段--关注产品最核心的功能

发展阶段--优化、扩展、完善

迭代阶段--设计、体验、运营

3、产品定位

战略方向更偏向于市场

产品定位更注重功能定义

4、用户需求

不把需要当成需求

不把产品形态当成本质

四、需求处理

需求处理、转向开发

五、文档(产品管理分析文档)

分类

分析(四象限)

分级(包括优先级、时间、人员)

原因(搁置、是否启动、何时启动)

周期(更新)

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