【华为手机】无法识别的排查方法

来源：美亚柏科服务之星（ID：my-support）

作者：黄幼娜、吴晓南

随着智能手机的快速普及，Android手机所占有的市场份额逐年递增，在手机取证实践中所面对的Android终端也占据了相当大的比例；但一些时候，在对Android手机进行取证时经常出现取证软件无法正常识别手机的情况。今天，我们就针对华为手机的识别异常的原因及处理方法进行介绍。

1

确认手机的USB调试模式是否打开，打开手机的设置， 点击【关于手机】，找到内部版本号，连续点击七次版本号，再返回设置菜单界面选择【开发者选项】，打开【USB调试】。

2

确认手机上弹出的模式选择是否正确，要选择媒体设备（MTP）模式。

如果接入手机，却没有自动弹出模式选择，可能使用者设置了记忆。可通过下列方式进行修改：

• 将屏幕顶端由上而下滑动

• 在滑动后显示的页面中，点击下面红色标识框处

• 在打开的页面中，点击“媒体设备(MTP)”即可。

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手机上弹出“是否允许访问设备数据”，点击允许。

4

设置--高级设置--安全--里面有个允许Hisuite通过HDB链接设备关闭，或者设置--安全与隐私--更多设置--有个允许Hisuite通过HDB链接设备关闭。

5

通话栏输入 *#*#2846579#*#*,选择后台设置，（部分手机会先跳出英文界面，先选Project Menu，再选后台设置），选USB端口设置，改为生产模式，如下图：

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如果还是无法识别的话，可以排查一下手机的驱动，交换数据线和USB接口测试。

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