仓库管理系统(WMS)是一种软件和过程，它允许组织控制和管理仓库操作，从货物或材料进入仓库到离开仓库。仓库的运作包括库存管理、挑选过程和审核。
例如，WMS可以在任何时间和地点提供对组织库存的可见性，无论是在设施中还是在运输中。它还可以管理供应链操作，从制造商或批发商到仓库，然后到零售商。WMS通常与运输管理系统(TMS)或库存管理系统一起使用或集成。
WMS还可以根据组织的特定需求进行设计或配置;例如，电子商务供应商可能使用与实体零售商具有不同功能的WMS。此外，还可以针对组织销售的商品类型专门设计或配置WMS;例如，体育用品零售商的要求与杂货连锁店不同。
仓库管理系统
尽管WMS的实现和运行非常复杂，而且成本高昂，但是组织可以从它的复杂性和成本中获益。
实现WMS可以帮助组织降低劳动力成本，提高库存准确性，提高灵活性和响应能力，减少挑选和运输货物时的错误，并改进客户服务。现代仓库管理系统使用实时数据进行操作，允许组织管理关于订单、发货、收据和任何货物移动等活动的最新信息。
仓库管理系统的特点
WMS产品有很多共同的特点，包括以下几点:
仓库设计，使组织能够自定义工作流和拣选逻辑，以确保仓库是为优化库存分配而设计的。WMS建立了最大化存储空间的仓位，并考虑了季节性库存的差异。
库存跟踪，这使得使用先进的跟踪系统，包括射频识别(RFID)，自动识别和数据捕获(AIDC)和条形码扫描仪，以确保货物在需要移动时很容易被发现。
接收和上架，它允许库存的上架和检索，通常使用拾取光或拾取语音技术来帮助仓库工人定位货物。
拣选和包装货物，包括区域拣选，波浪拣选和批量拣选。仓库工人还可以使用地段分区和任务交错功能，以最有效的方式指导采摘和包装任务。
海运，使WMS能够在装运前发送提单(B/L)，为装运生成装箱单和发票，并向收件人发送装运前通知。
劳动管理，它帮助仓库经理通过使用关键绩效指标(kpi)来监控员工的绩效，kpi表明员工的绩效高于或低于标准。
堆场和码头管理，它帮助卡车司机进入仓库找到正确的装货码头。船厂和码头管理的更复杂使用使交叉停靠成为可能。
报告，帮助管理人员分析仓库运作的绩效，发现需要改进的地方。