2014年5月6日，腾讯公司宣布成立微信事业群（WeiXin Group，简称WXG），张小龙出任微信事业群总裁。他总结微信团队的7个价值观。2019年12月18日在腾讯员工大会上，张小龙又再次重申了这7个价值观。
基于我的经验，对这7个价值观解读如下：
- 做对用户有价值的事情。
谁来判断对用户有价值？
只有用户才能判断，不是产品经理，不是开发人员！
不是一个用户判断，而是很多用户的共同价值观来判断。
何时来判断对用户有价值？
产品上市之前，要做用户调研，大样本取样，是否大多数人都认可。
产品上市之前，通过原型获取客户的反馈，判断客户是否认可。
产品上市之后，听取大量客户的反馈意见，观察客户的使用行为。
上市之前的判断是假设，通过原型、快速迭代交付版本获取用户反馈是求证！
我们需要大胆假设，快速求证。
2. 保持我们自身的价值观，因为它会体现在产品和服务的每一方面。
保持可以替换为坚持。
聚焦于客户价值，围绕着为客户带来价值，以是否为客户带来价值作为我们内部解决纷争的判定标准。内部需求要让位于外部需求，不能像某些搜索网站，一检索就是广告，那样就违背了为客户带来价值的原则。要始终坚持这个原则不动摇，这样才不会为了短期利益，牺牲长期利益。
3. 保持小团队，保持敏捷。
小团队不要超过10个人，大团队要拆成小团队。人少则沟通路径少，沟通效率高，便于快速达成一致。
大系统要拆成小系统，小系统要拆成小模块，减少彼此之间的耦合性，才便于分配任务到小团队，才便于集成，减少沟通成本。系统的拆分取决于对需求理解的深刻程度，没有不能拆分的系统。
小，是为了灵活，为了快速响应市场，响应客户的变化。
快速响应变化需要高技能的人员，否则就可能乱响应变化。不但小，还要精，要招聘高水平的成员，要持续不断提升团队技能。通过团队内的自总结、自学习、交叉评审、结对工作等方法可以提升技能，也可以通过在团队之间组建兴趣小组、技术社区等互相交流、互相学习。
4. 学习和迭代的速度比过去的经验更重要。
面对快速变化，我们历史的经验很可能没用，此时需要我们快速学习，快速试错，通过短周期迭代获得反馈，因此学习的速度更加重要。同样的起跑线，看谁跑得快，也就是看谁学习的速度快！
历史的经验决定了你的起点，学习的速度决定了你的终点！
5. 系统思维。
要有大局观，不能建立芝麻丢了西瓜。大到生态链，社区，多个系统的关联等等。
要有长远眼光，不能鼠目寸光，只顾眼前，不管未来。
要抓住本质，不能只看表面现象，多问几个为什么。
要抓住主要矛盾，关键的少数决定了非关键的大多数，集中优势力量投入到最重要的任务上。
要有动态思维，拥抱变化，不能静止的看待问题，不能老办法去解决新问题，要积极适应变化，积极探索应对变化的新手段、新方法。
要有系统结构的思想，牵一发而动全身，会产生连锁反应，相互作用，会互为因果。
6. 让用户带来用户，口碑赢得口碑。
做一家百年企业最重要的是什么？是口碑！
不要太在乎眼前的得失，不能为了短期利益，损伤了口碑，否则就失去了未来，失去了客户的忠诚度。坚持原则，维护好良好的口碑，关注长远利益，才能经营出一家百年企业。
麦哲思能在过程改进领域发展了10多年，也是坚持了实效咨询的原则，是坚持维护我们的良好口碑。
7. 思辩胜于执行。
执行力很重要，没有执行力，再好的想法也不能变成现实。
执行力不代表蛮干，不代表单纯的被动执行、没有判断、没有选择、没有积极主动性。
在执行之前要有思考、有讨论，选对了方向，选对了方法，统一了思想，才能巧干，而不是苦干！
在执行中要有反思，有及时地纠偏，有经验教训的分享，有改进措施的落地。
