网站分析17——数据分析的生命周期以及用户画像进行个性化运营

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我的公众号为:livandata

1、数据分析的生命周期为:

2、如果有逼格的提出一个问题:

一般是基于场景的,比如:

运营中常有的情况是pv下降,如果直接问:为什么我的pv下降了?估计没有人能回答,作为运营人员会很清楚的了解自身的活动,则可以基于某一个场景来提问,即我们最近上线了什么活动,为什么pv反而下降了?

此时数据分析师就可以从用户质量、活动定位等分析pv下降的原因。

3、通过用户画像进行个性化运营:

1)标签体系的方法:

如何给用户打标签,同时还原客户使用产品的场景。

建一个用户画像:

看到用户的画像之后,还原用户的使用场景:

那如何给用户打标签:

每次的点击、浏览行为会对用户产生行为标识,访问的页面、浏览的时长、访问什么内容。

例如:建立注册成功的标签:

用户行为中走完了注册所要的所有数据,走完流程的用户会被打上“注册成功”的标签。

用户画像的四个阶段:

用户画像的意义:

用户画像的难度:

用户画像的微观实例:

用户画像的标签建模:

用户画像的数据结构:

如何用用户画像来进行个性化运营:

第一个阶段是卖方市场的时代,第二个阶段是基于细分规则的,第三个阶段是基于个人的推荐,即千人千面,各不一样。

个性化运营的价值:

精细化推荐是将长尾中的内容呈现给对的人。

个性化运营的在线应用:

根据购买数据的个性化运营:

根据搜索词来进行个性化推荐:

根据用户复合数据的个性化运营:

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