“组织行为学”--串讲学习笔记

近几天,李育辉老师对《组织行为学》进行了串讲,一共三篇文章,以下为详细的阅读笔记。

第一部分、组织行为学的基本逻辑是什么?

1、组织行为学是什么?

组织行为学和管理学,它们的区别就好像你做西餐和做中餐一样。

组织行为学是靠一些科学的方法来把很多情境因素量化,让你有迹可寻。

组织行为学有五个基本的锚:

一、多学科锚。如果你要用组织行为学观察现象、回答现象背后的规律,你所采用的概念、范式,都不是来自于某一个单一学科,而是多个学科的,如生物学、心理学、经济学、社会学等等。

二、系统研究锚。我们做研究或者解决问题的时候有一个步骤。第一步做什么,第二步做什么。

三、权变锚。组织里没有绝对的真理。当情境发生改变之后,我们的规律要相应地发生改变。所有组织行为学里不变的是什么,不变的恰恰是权变的道理。

四、多水平分析锚。要分不同的层面去研究组织的规律,依次是个体、群体、组织。

五、开放系统锚。组织行为学一定是一个开放的系统,任何研究结论必须来自于实践。它从现象里抽取出来的规律也必须被实践所认可。

2、个体层面知识串讲

个性,也可以叫做人格、性格、气质等等。

个性还受成长的环境、基因、后天的教育等等的影响。

成年人的个性仍然可以改变,因为个性本来也是多种因素叠加,在后天逐渐形成的。

假如某个时间段不能锚定一个角色,而是多个角色,你的情绪就会耗竭。

现在把工作和家庭分得太开,以至于在公司里面表扬某个人,这个激励效果大不如前。因为荣誉通道、奖赏通道断裂了,没有把工作和生活打通。

我们的企业可以马上行动起来,写一封给员工家人的家书,告诉对方你们公司是做什么、员工在里面所起的作用,通过意义分享打通工作和家庭的激励通道。

职业生涯的彩虹理论。

二、怎么做才能让团队更高效?

1、组织行为学和行为经济学、行为金融学的不同

组织行为学研究的是组织,行为经济学、行为金融学研究的是人。

所有大的、小的、公共的、私人的、家庭的、社区的、营利的、非营利的组织,都是组织行为学研究的范畴。

组织行为学的研究范式是非常丰富的,这是它这个学科独有的特点。

2、领导力知识串讲

组织确实可能会被分解,被分解到团队的规模,然后用不同的方式去组织更高效的合作。

第一个重点:在团队里,领导者该怎么做。

领导如果把辱虐管理均衡地实施到团队每个成员上,大家反而会更抱团,更加有凝聚力。

当组织面对外部极其不确定的环境时,魅力型领导会在组织里特别受欢迎。

目前研究出来的领导行为到底有多少种呢?1800多种。

我们在判断自己属于哪种领导者时要记住两点:第一,你的性格更容易采取什么样的行为;第二,你所在的环境更需要什么样的领导行为?你自己和环境结合起来,才能得到答案。

当情境变了,比如你领导的人变了、任务目标变了、公司变了、公司所依赖的外部环境变了,你的领导方式一定要随之改变。

3、团队知识串讲

贝尔宾团队角色理论:第一,以行为为导向;第二,以人际为导向;第三,以动脑子,劳心劳力为导向。

行为导向也分三类:第一,完成者,坚持不懈,注重细节,性格比较内向,但喜欢亲力亲为,什么事都自己干;第二,执行者,自律,喜欢努力工作,喜欢用系统的方法去解决问题,而不是靠情感去解决问题。第三,塑造者,有旺盛的精力,追求成就感,性格外向,很顽强,自信。

人际导向也分三类:第一,凝聚者,性格温和,最佳倾听者,但性格优柔寡断。第二,协调者,在团队里比较成熟,大家都容易信赖他,能够快速识别每个人的优缺点。第三,外交家,很热情,特别会跟人谈判,好奇心很强。

劳心费力也分为三类:第一,审议员,谨慎,做决定比较慢,很强的批判性思维。只要是做的决定,基本不会错。第二,智多星,创造性很强,耐力会比较差,不太擅长跟人打交道。第三,专业师,专家。

贝尔宾强调,一个高绩效的团队,这九个角色都得有。一个人身上可以承担多个角色,随着任务变化,个人角色也会变化。

在某些特定的时候,团队里的某些角色应该最强。

西游记四角色分析:唐僧,凝聚者、完成者;孙悟空,智多星、塑造者、专业师;猪八戒,外交家、审议员;沙和尚,协调者、执行者。

三、组织的生存法则是什么?

1、串讲企业生命周期

组织需要进化,就像生物体一样。进化,才能让自己跨过生命周期,获得重生。

活了一百年的企业,往往一步一步进化成了变形虫的模样。它能够适应不同的国家、不同的文化、不同的市场环境。

企业的灵魂是什么呢?那就是文化。

一个活得久的企业,一定具备极为有韧性的文化,它能够把每一个在组织里的人同化,让你认可它。甚至在你离开组织以后,你还认可它。

创始人会选择什么样的文化?除了看他的个人喜好外,也需要看当下的社会环境需要什么文化。创始人带来的文化里,既包括他自己的世界观,也包括他对不同层面需求的精准把握。这一定是一个自上而下的过程。

在创业初期,我们特别需要两类角色,一类是鞭策者,还有一类是凝聚者。

企业四步走:一、拉投资(项目新颖度大概在0.3的时候,拿到钱的概率是最高的);二、搭班子(一定要用团队思维,想想你缺什么样的人,性别、年龄、业务能力、个性等等,都需要考虑);三、招员工(靠人人匹配来招人)四、活下来(当企业渡过一开始的生存危机后,你就可以考虑文化的问题了。思考的时候,你需要把短期导向的思维,向长期导向做一个全面的转移。最后还需要考虑社会责任);

全面理解组织的生物属性:适应、生存、进化。

总之,你把组织当成一个生物,你就能够理解,为什么你有你的逻辑,组织自有逻辑。如果你用你的逻辑推演组织的逻辑,对不起,是行不通的。

最后,我非常认同老师讲的把组织当成一个生物。我认为所有的东西彼此都有一种内生和外延的关系,小的局部、大的系统之间有着某种必然的联系。我们看问题,做事情,不能只站在自己的角度思考,我们需要多维度、多视角去判断,去分析,这样才能看得更清楚,更长远。通过组织行为学的学习,它定能给我们更多收获和帮助,它也能够给予我们一种新的思路和思维模式去看待周围的一切事物。

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