2019年被称为RPA发展元年，那么2020年RPA又会给我们带来什么样的惊喜呢？
1、帮助企业转型
数字化转型将企业推到了时代的风口浪尖，不进行数字化转型，就很可能会被时代淘汰，即使是巨头企业，也面临着随时倒下的风险。因此，对于企业而言，只有快速适应互联网时代的变革，学会利用数字信息，才能更好地实现用户价值，提升品牌影响力。所以，无论是什么行业、什么场景，每个企业都应当思考审视、建立并推进数字化转型战略，数字化转型对企业的商业模式、业务流程、组织形态和企业文化等都会带来深远影响。
RPA的适时出现，为企业在数字化转型的道路上提供了全新方向。
一些企业通过部署RPA来代替员工工作， ISG的一份报告显示，到2020年，全球将会有超过80%的公司采用RPA机器人流程自动化。通过RPA技术把人力从那些耗时耗力、大量重复、有规律、低附加值的工作