EasyNVR是基于RTSP/Onvif协议的安防视频云服务平台，可实现设备接入、实时直播、录像、检索与回放、云存储、视频分发、级联等视频能力服务，可覆盖全终端平台（电脑、手机、平板等终端），在智慧工厂、智慧工地、智慧社区、智慧校园等场景中有大量落地应用。
近期有用户向我们求助，EasyNVR无法正常播放视频，不知道是什么原因导致的，于是请求我们协助排查。接到用户的反馈后，我们立即进行了排查。今天来分享一下排查与解决过程。
1）首先，在EasyNVR页面单独拉取视频流，测试在VLC中是否可以正常播放；
2）经测试发现，本地mediaserver分发的视频流无法被VLC获取到，那么我们来查看下内核是否正常启动；
3）经排查，内核启动正常，再来查看配置文件是否有被改动过；
4）在排查中发现，用户在内核开启了中继转推的功能，导致平台的视频流已经直接转推了出去，所以不能播放；
5）将中继转推功能关闭（true改为false），然后重启服务，EasyNVR即能正常播放了。
EasyNVR平台可以将接入的视频流进行处理、转发、分发等，分发出的视频流格式包括：RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等。基于强大的视频能力，EasyNVR可与用户的多元化场景需求互相融合，最终形成“智慧+行业解决方案”。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。