前言
我在上上上家公司,用到苹果开发者账号的时候,直接把我的个人账号升级成了企业账号。
但是后来公司倒闭了,离职了,也就没有管。
最近突然想要用了,才发现用不了了。
那么这种情况该如何解决呢?我用20天亲身经历来告诉你怎么操作。
1.为什么用不了
因为我目前的账户是企业账户,而且是上上上家公司的企业账户,即使续费了,那上架APP也是属于上上上家公司的。
2.无法更新信息
我尝试去更新信息,却发现根本没有权限操作。
百度了一圈,得到的结论也是无法从企业账户降为个人账户。
3.重新申请一个
大聪明就是这么来的,既然无法降级,那我重新申请一个不是可以了吗。
网站连接:Apple Develop
①点击账号
②按照要求注册
③需要下载APP,继续注册
④问题来了!注册到一半的时候,突然告诉我不能继续注册
4.有问题找客服
①实在没有办法了,只能找客服
②选择账户问题
③选择计划注册
④选择电话沟通,快捷高效,苹果客服会立即打电话给你
5.解决方法
①客服让我按照他们的要求,发送身份证等证明文件给他们,然后等消息即可。过了几天,收到了一份邮件。
②收到邮件一脸懵逼,继续打苹果客服电话
这种情况,小客服也不知道怎么解决了,他让我不要挂电话,他要去反应情况,让我等他5分钟。
漫长的5分钟后,客服把我的电话转给另外一个资深顾问。
经过沟通,大概了解到以下几点
⑴苹果企业账号要想降级为个人账号,只能找人接手,也就是你的企业账号可以转给公司另外一个人,但是现在因为公司倒闭了,法人也换了,根本不可能找到人接手。至于企业账户怎么转给另外一个人,我就不清楚了,因为我无法实施这一操作。
⑵苹果的开发者账号,是强实名认证,一个人只能拥有一个开发者账号。
聪明反被聪明误,这就是为什么我重新注册了一个,无法使用的真正原因。
现在我的账户陷入死循环了,企业账户无法去掉,也无法重新注册。
又经过了漫长的沟通,资深顾问说,会把我的情况反应给苹果运营部,他们会去审核。
6.两周后…
经过了漫长了两周以后,终于等来了进展
按照上面的要求,我发送了相关文件。
这次比较快,一会就送到了验证成功的邮件。此刻使用苹果开发者Developer软件,再次进行注册。
7.结尾
坏消息:我的老账号依然是上上上家的企业账户,他们无法给我降级为个人账户
好消息:我可以重新注册一个新的苹果开发者账号
所以不要轻易拿自己的账户给公司作为企业账户…