缺陷等级一般划分为四个等级：紧急、严重、一般、低
一、紧急（一级bug）
通常表现为：系统无法运行，崩溃或严重资源不足，应用模块无法启动或者异常退出，主要功能模块无法使用。
比如：
1、系统崩溃（蓝屏）
2、功能设计与需求严重不符
3、系统无法登录
4、产品无法运行
5、内存泄漏
6、错误操作导致的程序中断
二、严重（二级bug）
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通常表现为：影响系统功能或操作，主要功能存在严重缺陷，单不会影响到系统稳定性。
比如：
1、功能未实现
2、功能出现异常
3、数据错误
三、一般（三级bug）
通常表现为：界面、性能缺陷。
比如：
1、操作界面错误
2、提示类错误
3、边界值错误
4、大数据操作时，没有提供进度条
四、低（四级bug）
通常表现为：易用性及建议性问题
比如：
1、产品的易用性
2、界面的美观度
3、产品说明不明确
4、功能信息错误
5、提示信息错误
6、新增功能
Bug的定位
1、产品功能不符合软件需求
2、产品功能未实现
3、产品无法运行操作
4、产品易用性差
5、运行产品导致系统异常