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1. 전반적인 프로젝트 관리는 프로젝트의 모든 관련 프로세스를 종합적으로 고려하고 전반적인 관리의 특성에 초점을 맞춰야 합니다. 다음 설명 중 ( )는 올바르지 않습니다.
A. 프로젝트의 다양한 목표와 계획은 상충될 수 있으며, 프로젝트 관리자는 통일된 균형을 이루어야 합니다.
나. 프로젝트 관리자는 프로세스 간 중복되는 책임을 해결해야 한다.
C. 프로젝트 관리자는 프로젝트에 필요하지 않은 프로세스를 고려할 필요가 없습니다.
D. 프로젝트 관리자는 프로젝트 결과물을 회사 운영과 통합해야 합니다.
답: C
분석: 대부분의 숙련된 프로젝트 관리자는 프로젝트를 관리하는 단일 방법이 없다는 것을 알고 있습니다. 원하는 프로젝트 성과를 달성하기 위해 다양한 순서와 정도에 필요한 프로젝트 관리 지식, 기술, 프로세스를 적용하지만, 특정 프로세스가 필요하지 않다고 해서 해당 프로세스가 식별되지 않는 것은 아닙니다. 프로젝트 관리자와 프로젝트 팀은 이러한 각 프로세스와 각 특정 프로젝트에 대해 구현될 범위를 식별해야 합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트의 결과물을 회사의 운영과 통합해야 합니다. 결과물의 목표는 향후 작업을 위한 것입니다. 프로젝트에 필요하지 않은 프로세스의 경우 프로젝트 관리자는 장기적인 관점을 고려하여 각 프로젝트와 프로세스를 통합해야 합니다. 프로세스와 현재 미래를 전체적으로 고려하고 무시할 수 없습니다.
2. 프로젝트 헌장을 작성할 때 시스템 통합 프로젝트의 프로젝트 관리자는 프로젝트에 관여하고 영향을 미치는 환경 및 조직적 요인을 고려해야 합니다. ( ) 환경적, 조직적 요인에 속하지 않는 내용입니다.
가. 회사문화 및 구조
나. 직원 성과평가 기록
다. 변경통제 프로세스
D. 프로젝트 관리 정보 시스템
답: C
분석: 변경통제 프로세스 프로젝트 팀이 이를 선택하여 추가할 수 있으며 이는 프로세스 자산입니다.
3. 정보시스템 프로젝트의 위험성에 대한 다음 설명 중 틀린 것은 무엇입니까 ( ).
A. 정보 시스템 프로젝트 위험은 발생할 경우 프로젝트 목표에 긍정적이거나 부정적인 영향을 미칠 불확실성 또는 조건입니다.
B. 정보 시스템 프로젝트 위험에는 프로젝트 목표에 대한 위협과 프로젝트 목표에 대한 기회가 모두 포함됩니다.
다. 불확실한 사건은 정보시스템 프로젝트 위험을 정의하기 위한 충분조건이다
D. 정보 시스템 프로젝트의 알려진 위험은 식별되고 분석되었으며 그 결과가 예측 가능한 위험입니다.
답: C
분석: 이 질문에서는 C가 틀렸다고 말할 수 없습니다. 하지만 ABD의 세 가지 옵션은 책에 나오는 원래 단어입니다. 따라서 제거 방법으로 C를 선택합니다.
4. 다음의 프로젝트 헌장 개요에서 어느 것이 올바른지 ( ).
A. 프로젝트 헌장은 계약 내용과 일치합니다.
나. 프로젝트 헌장은 프로젝트 관리자가 발행해야 합니다.
c. 프로젝트 헌장은 조직 내 프로젝트의 상태를 명확히 해야 합니다.
D. 프로젝트 헌장은 절차 문서입니다.
답: C
분석: 프로젝트 헌장의 역할
(1) 사업관리자를 정하고 사업관리자의 권한을 규정한다.
(2) 프로젝트의 존재를 공식적으로 확인하고 프로젝트에 법적 지위를 부여합니다.
(3) 범위, 시간, 비용, 품질 등을 포함하여 프로젝트의 전반적인 목표를 지정합니다.
(4) 프로젝트 착수 이유를 기술함으로써 프로젝트를 실행 조직의 일상적인 사업 운영 및 전략 계획과 연결시킵니다.
5. 일반적으로 ( )에서 프로젝트 관리자를 지정하는 것이 더 적절합니다.
가. 타당성조사 진행 전
나. 계약을 체결하기 전
C. 입찰 전
D. 프로젝트 계획 수립을 시작하기 전
답: D
분석: 프로젝트 헌장은 프로젝트 관리자가 조직의 자원을 사용하여 프로젝트를 실행할 수 있도록 권한을 부여하므로 프로젝트 초기에 프로젝트 관리자를 식별하고 임명해야 합니다. 프로젝트 관리자는 일반적으로 프로젝트 기획이 시작되기 전에 임명되지만 프로젝트 헌장 개발 과정에서 임명되는 것이 더 좋습니다.
6. ( )는 프로젝트 헌장 개발 과정에 영향을 미치는 환경적, 조직적 요인이 아닙니다.
A. 정부 또는 업계 표준
나. 조직 인프라
다. 시장상황
D.계약
답: D
분석: 프로젝트 헌장을 개발할 때 프로젝트 성공과 관련된 환경적, 조직적 요인 중 일부 또는 전부를 고려해야 합니다. 이러한 요소와 시스템에는 다음이 포함됩니다: (1) 조직 또는 회사 문화 및 구조, (2) 정부 또는 업계 표준(예: 규정, 제품 표준, 품질 표준, 노사 관계 표준), (3) 다음과 같은 인프라: 기존 시설 및 고정 자산 (4) 기술, 전문 지식(설계, 개발, 법률, 계약 및 조달)과 같은 기존 인적 자원 (5) 채용 및 해고 지침, 직원 성과 평가 및 교육과 같은 인적 자원 관리 기록 등 (6) 시장 상황 (7) 프로젝트 이해관계자의 위험 허용 범위 (8) 산업 위험 조사 정보 및 위험 데이터베이스, 비용 예산 데이터 등과 같은 상용 데이터베이스 (9) 프로젝트 관리 정보 자동화된 도구 세트, 구성 관리 시스템과 통합된 일정 도구 등의 시스템.
7. ( ) 작업은 프로젝트를 정의하는 데 사용되며, 이 작업은 "프로젝트에서 수행해야 할 작업"을 명확히 하는 데 사용됩니다.
A. 프로젝트 범위 기술서를 개발합니다.
B. 프로젝트 관리 계획 개발
C. 프로젝트 헌장 개발
D. 프로젝트 관리 정보 시스템
답: A
분석: 프로젝트 범위 기술서에는 프로젝트 범위와 제품 범위가 포함됩니다.
8. 프로젝트 위험 식별은 프로젝트 목표의 원활한 실현에 영향을 미치는 주요 위험 요소를 식별하고 이러한 위험의 기본 특성과 위험이 프로젝트의 어떤 측면에 영향을 미칠 수 있는지 식별하는 것을 의미합니다. 프로젝트 위험 식별에 대한 다음 설명 중 옳은 것은 무엇입니까 ( ).
A. 프로젝트 관리자는 주로 위험 식별 활동을 담당합니다.
나. 위험 식별은 일회성 행위가 아닌 체계적인 활동이다.
다. 프로젝트에 내재된 리스크를 주로 식별한다.
D. 위험 식별에는 프로젝트 자체에 대한 외부 요인의 가능한 영향에 대한 평가가 포함됩니다.
답: ㄴ
분석: D는 정성적 위험 분석입니다.
9. 프로젝트 작업 명세서는 프로젝트가 제공해야 하는 제품, 결과 또는 서비스에 대한 설명입니다. 그 내용에는 일반적으로 ( )가 포함되지 않습니다.
A.비즈니스 요구사항
B. 제품군 설명
다.사업목표
D.기술적 타당성 분석
답: D
분석: 작업 명세서 설명:
·비즈니스 요구 사항: 조직의 비즈니스 요구 사항은 교육, 시장 수요, 기술 발전, 법적 요구 사항 또는 정부 표준 등일 수 있습니다.
·제품 범위 설명: 프로젝트에서 생성할 제품에 대한 요구 사항과 제품 또는 서비스의 특성을 문서화합니다. 일반적으로 제품 요구사항은 프로젝트가 시작될 때 세부적이지 않으며, 제품 기능이 명확해짐에 따라 후속 프로세스에서 점차적으로 개선됩니다. 이러한 요구 사항은 프로젝트에서 생성된 제품이나 서비스와 비즈니스 요구 사항 또는 기타 인센티브 간의 관계도 문서화합니다. 제품 요구 사항 문서는 형식과 내용이 다양하지만 후속 프로젝트 계획을 뒷받침할 만큼 충분히 자세해야 합니다.
·전략기획: 모든 프로젝트는 조직의 전략적 목표를 지원해야 하며, 실행조직은 전략기획을 프로젝트 선택의 요소로 고려해야 합니다. D는 제외됩니다.
10. 현대 프로젝트관리 프로세스에서는 일반적으로 프로젝트의 진행률, 비용, 품질 및 범위를 프로젝트관리의 목표로 간주하며, 이는 프로젝트관리의 ( ) 특성을 반영합니다.
A.다양한 목표
B. 계층
다. 체계적
D.우선순위
답: A
분석: 프로젝트 관리의 목표인 일정, 비용, 품질 및 범위는 다중 목표를 반영합니다.
11. 프로젝트 관리 프로세스는 프로젝트 시작, 프로젝트 계획 수립, 프로젝트 실행 지도 및 관리, 프로젝트 작업 감독 및 통제, 프로젝트 종료 등 5가지 프로세스 그룹으로 나눌 수 있습니다. ( )는 지도관리사업 수행과정 그룹에 속한다.
가. WBS 및 WBS 사전 구축
B. 활동 순서
C. 프로젝트 품질 보증
D. 자원 통제
답: C
분석: AB는 계획 프로세스 그룹, C는 실행 프로세스 그룹, D는 제어 프로세스 그룹
12. 프로젝트가 실행 단계에 들어간 후에도 프로젝트 범위기술서에 정의된 작업을 완료하려면 프로젝트 관리자와 프로젝트 팀원이 여전히 ( )를 수행해야 합니다.
①잠재적인 부정적 결과가 발생할 가능성을 줄이기 위해 승인된 예방 조치를 시행합니다.
②프로젝트 또는 단계에 배정된 프로젝트 팀원 관리
③프로젝트의 생애주기 모델을 선택한다
④ 감리사업 총 투자액
⑤공급업체 관리
가. ① ②⑤
나. ① ② ③ ④
다. ① ② ④ ⑤
라. ① ② ③ ④ ⑤
답: A
분석: ①, ②, ⑤는 실행과정군에서 수행되는 작업이다. ③은 기획단계, ④는 모니터링 단계입니다.
13. 일정위험으로 인한 손실은 ( )를 포함하지 않습니다.
가. 화폐의 시간가치
나. 투자지연으로 인한 손실
다. 부정확한 예산으로 인한 비용초과
D. 진행 지연으로 인한 제3자 손실
답: C
분석: C는 예산이 정확하지 않으며 진행과 관련이 없음을 의미합니다.
14. 사업기획 단계에서는 다양한 제약사항이 불명확하므로 기획과정에서는 기본 방법론에 따라 사업계획 수립을 안내할 예정이다. ( )는 프로젝트 관리 방법론의 일부입니다.
가. 계획서의 표준형식 및 템플릿
나. 사업관련 인가
C. 프로젝트 이해관계자의 기술
D. 예비 범위 기술
답: A
분석: 방법론은 문제 해결을 목표로 하는 시스템 또는 시스템으로, 일반적으로 문제 단계, 작업, 도구, 방법 및 기법에 대한 논의를 포함합니다. 방법론에서는 일련의 구체적인 방법을 분석하고 연구하여 체계적으로 요약하고 최종적으로 보다 일반적인 원칙을 제안합니다. 네 가지 답변 중 A가 가장 일관성이 있습니다. 표준 형식과 템플릿은 계획 개발을 안내하는 도구 템플릿입니다. 승인과 기술은 분명히 방법론이 아니며 예비 범위 설명은 결과입니다.
15. 프로젝트 범위기술서(예비)의 내용에는 ( )가 포함되지 않습니다.
A. 프로젝트 및 범위 목표
나. 제품 또는 서비스의 요구사항 및 특성
C. 프로젝트 요구사항 및 결과물
D. 프로젝트 계획 네트워크 다이어그램
답: D
분석: 프로젝트 범위 설명에는 D 프로젝트 계획의 최종 도면이 포함되지 않습니다.
16. ( )의 경우, 정식으로 변경승인을 받아야 합니다.
버전 A.0.7의 프로젝트 관리 계획 조정
나. 자유시간 내 활동 진행 조정
다. 활동을 담당하는 사람이 진척을 요구하는 경우
D. 프로젝트 관리자가 임시 초과 근무를 주선합니다.
답: C
분석: 변경 승인을 위한 전제 조건은 주요 이벤트로, 일반적으로 기준선 변경에 변경 승인이 필요함을 의미합니다. 프로젝트 관리 계획의 0.7 버전은 아직 초안 단계이고 기준선이 형성되지 않았으며 변경 승인이 필요하지 않습니다. 진행 여유 시간 차이 내의 조정은 전체 중요 경로에 영향을 미치지 않으며 진행 기준선은 변경되지 않습니다. , 조정이 필요하지 않습니다. 임시 초과 근무에는 기준선 변경이 포함되지 않으며 변경 승인이 필요하지 않습니다. 일정이 앞당겨진 경우 , 이는 일정 기준선의 변경이므로 변경 승인이 필요합니다.
17. 프로젝트팀의 테스터는 소프트웨어 시스템 테스팅 중 중대한 결함을 발견하여 이를 프로젝트 관리자에게 보고하고, 프로젝트 관리자는 다음 ( )을 해야 한다.
A. 변경 요청 제출
나. 품질보증담당자와 수정방법을 협의한다.
C. 수정을 위해 개발자 Xiao Wang에게 작업 할당
D. 수정이 필요한지 평가
답: A
분석: 일반적으로 신청서가 먼저 제출됩니다. 평가는 나중에 옵니다.
18. 아래 그림은 여행경로 선택을 위한 '의사결정나무도'로, 1번 경로와 2번 경로의 교통체증과 비교통체증에 소요되는 시간과 발생확률(P)을 계산하여 1번 경로와 2번 경로의 가중평균 소요시간 계산 결과에 따라 이동경로를 선택하고 다음 중 옳은 것은 ( )이다.
A. 경로 1의 가중평균 시간은 40.5분, 경로 2의 가중평균 시간은 48분이므로 경로 1이 선택됩니다.
B. 경로 1의 가중평균 시간은 62.5분, 경로 2의 가중평균 시간은 40분이므로 경로 2가 선택됩니다.
C. 경로 1의 가중평균 시간은 40.5분, 경로 2의 가중평균 시간은 44분이므로 경로 1이 선택됩니다.
D. 2번 경로의 교통체증 및 비교통체증시간이 1번 경로보다 짧으므로 2번 경로를 선택한다.
답: A
분석: 경로 1=35*0.9+90*0.1=40.5, 경로 2=20*0.3+60*0.7=48이므로 경로 1을 선택합니다.
19. 프로젝트가 끝나면 프로젝트 요약 회의를 개최하여 프로젝트 구현의 성공과 개선 영역을 요약합니다. 프로젝트 관리( )에 속합니다.
A. 계약 종료
나.경영종료
다. 회의 종료
D. 조직 프로세스 자산 폐쇄
답: ㄴ
분석: 관리 종료 절차는 전체 프로젝트를 다루며 단계 완료 및 프로젝트 완료(프로젝트 평가, 경험 및 교훈 요약, 프로젝트 문서 보관 등 포함)를 위해 종료가 필요합니다. 경영진 마감 프로세스에는 프로젝트 또는 단계 기록 수집, 프로젝트 성공 또는 실패 분석, 각 프로젝트 단계에서 얻은 교훈 수집, 프로젝트 및 단계 정보 보관을 포함하여 향후 프로젝트에 참조할 수 있습니다.
20. 다음 그림은 변경통제관리 흐름도인데, 흐름도가 누락되어 있다( ).
A. 평가 영향 기록
B. 구성 감사
다. 변경 정의
D. 변경사항의 이행상황을 기록한다.
답: D
분석: 그림 6-6. 이 그림에서 가장 중요한 점은 변경 구현 기록이 누락되었다는 점입니다 그림 6-6 승인 후 변경 실행 - 변경 구현을 하나씩 기록하고 새 문서를 하나씩 배포합니다. 변경 구현 상태는 변경 구현 시 문서화되어야 합니다.
21. 프로젝트는 다섯 가지 활동 ABCDE로 구성됩니다. 각 활동을 완료하는 데 필요한 가장 가능성이 높은 시간(Tm), 가장 낙관적인 시간(To), 가장 비관적인 시간(Tp)은 아래 표에 나와 있습니다. 각 활동 간의 종속성은 다음과 같습니다. 다음과 같습니다. 그러면 프로젝트의 예상 기간은 약 ( )일입니다.
A.22
B.23
C.24
D.25
답: C
분석: 3점 추정 방법: 활동 기간 평균(또는 추정값) = (낙관적 추정치 + 4 * 가장 가능성이 높은 추정치 + 비관적 추정치) / 6. 활동 기간의 표준 편차 = (비관적 추정 - 낙관적 추정)/6.
먼저 각 활동의 기간을 찾은 다음 주요 경로를 찾습니다. 주요 경로는 1-3-5-6입니다. 세 가지 활동의 가장 가능성이 높은 시간의 합인 BDE를 찾으세요. B는 (5*4+2+10)/6, D는 (7*4+3) +15) /6, E는 (10*4+6+20)/6입니다. 3의 합은 24입니다.
22. 특정 시스템은 ABCDEF 6가지 활동으로 구성되어 있는 것으로 알려져 있는데, 프로젝트 인턴은 활동의 논리적 관계와 기간을 바탕으로 시스템의 네트워크 다이어그램을 그리고 9주간의 시스템 구축 기간을 부여했다. 프로젝트팀이 제안한 의견은 다음의 의견 중 ( )이 맞습니다.
A. 논리적 관계가 잘못되었습니다. 프로젝트 기간은 7주여야 합니다.
나. 방향을 묻는 사이클이 있고, 프로젝트 기간도 정확하다.
C. 노드 일련번호가 잘못 배열되어 있고 프로젝트 기간이 정확합니다.
D. 프로젝트 기간은 8주이다.
답: D
분석: 각 답변에는 공사 기간이 있으며, 질문을 할 때 먼저 공사 기간을 계산할 수 있습니다.
경로 및 공사기간은 다음과 같습니다.
A-C=2주+4주=6주;
AD=2주+6주=8주;
A-E=2주+5주=7주;
A~F=2주+1주=3주;
B-E=3주+5주=8주;
B-F=3주 + 1주 = 4주.
따라서 공사기간은 8주이므로 답은 D가 맞습니다.
23. 리스크 모니터링 결과에는 ( )가 포함되지 않습니다.
A. 권장되는 시정 조치
나. 새로 발견된 위험
C. 새로운 위험 관리 지식
D.승인된 변경 요청
답: D
분석: A. 권장되는 시정 조치는 책의 원래 단어입니다 B. 새로 발견된 위험은 출력의 "위험 기록(업데이트)"에 속합니다 C. 새로운 위험 관리 지식은 "조직 프로세스 자산"에 속합니다 (업데이트). D"가 올바르지 않습니다. 위험 모니터링은 변경 요청을 출력할 수 있지만 승인된 변경 요청은 출력하지 않습니다. 승인된 변경 요청은 전체 변경 제어 프로세스 이후의 변경 요청의 출력입니다.
24. 프로젝트는 세 개의 병렬 모듈 A, B, C로 구성됩니다. 활동 A를 완료하는 데 3명이 5일이 필요하고, 활동 B가 완료하는 데 6명이 7일이 필요하고, 활동 C가 완료하는 데 4명이 2일이 필요합니다. 프로젝트가 최단 시간 내에 완료되도록 하려면 프로젝트에 최소 35명을 배정해야 합니다.
A.6
B.9
C.10
D.13
답: C
분석: 시간 척도 네트워크 다이어그램을 그리는 것이 직관적이고 명확합니다. 모두 병렬이기 때문에 활동 A와 B를 동시에 병렬로 실행하는 대신 C를 활동 A의 뒤로 이동할 수 있습니다. 7일 이내 완료 가능하며, 인원은 10명으로 구성됩니다.
25. 작업분류체계를 작성할 때 제품을 생산하는데 필요한 실제 부품과 구성품을 기술하는 분해수준표를 ( )라 한다.
가. 위험분류구조
B. 자재 명세서
다. 조직분류구조
D. 자원분류구조
답: ㄴ
분석: BOM(Bill of Materials)은 제품 생산에 필요한 실제 부품, 구성 요소 및 구성 요소의 계층적 테이블을 설명합니다.
1. 다음의 프로젝트 범위관리 설명 중 ( )는 올바르지 않습니다.
A. 일반적인 프로젝트 목표 설정 기준은 SMART라는 한 단어로 표현할 수 있습니다.
B. 프로젝트 목표는 처음에 예비 프로젝트 범위기술서에 나타나며 나중에 정의되고 최종적으로 프로젝트 범위기술서에 요약됩니다.
C. 범위 정의 프로세스는 프로젝트와 제품에 대한 자세한 설명을 제공하고 그 결과를 자세한 프로젝트 범위 기술서에 기록합니다.
D. 범위 확인은 범위 검증이라고도 하며, 작업 결과가 올바른지 여부를 확인하는 것을 목적으로 하며 프로젝트 전반에 걸쳐 실시되어야 한다.
답: D
분석: 프로젝트 범위 확인은 전체 프로젝트에 걸쳐 실행되어야 합니다. 범위 확인은 품질 관리와 다릅니다. 범위 확인은 작업 결과의 승인에 관한 것이고, 품질 관리는 작업 결과가 올바른지 여부에 관한 것입니다. 일반적으로 품질 관리는 범위 확인 전에 완료되지만, 물론 병렬로 수행될 수도 있습니다.
프로젝트의 목표는 SMART 원칙을 준수해야 합니다. 즉, 프로젝트의 목표에는 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있으며, 시간 제한이 필요합니다.
2. 사업진행통제란 사업이 적시에 완료될 수 있도록 사업진행기준계획에 기초하여 사업의 실제 진행상황을 감시하는 것을 말한다.( )는 다음의 사업진행통제 설명에서 올바르지 않다.
A. 프로젝트 진행은 매우 중요하므로 프로젝트 초기 단계에서는 진행 관리가 우선적으로 이루어져야 합니다.
B. 진행 관리는 비용 관리, 범위 관리 등 다른 변경 관리와 긴밀하게 통합되어야 합니다.
C. 프로젝트 진행 관리는 전체 프로젝트 관리의 필수적인 부분입니다.
D. 프로젝트 진행 상황을 통제하려면 프로젝트 진행 보고서와 실행 상태 보고서에 중점을 두어야 합니다.
답: A
분석: 프로젝트 전반에 걸쳐 진행 관리를 수행하고 구현을 모니터링해야 합니다.
3. 크고 복잡한 프로젝트의 프로젝트 관리는 단일 프로젝트 관리와 다르며, 크고 복잡한 프로젝트의 관리를 위해 가장 먼저 수립해야 할 계획은 ( )이다.
스케줄
나. 비용계획
다.품질계획
D. 프로세스 계획
답: D
분석: 고급 교과서 제2판 P414, P415. 프로세스 계획 시스템에는 공식화 프로세스, 실행 프로세스 및 감독 프로세스가 포함되지만 맞춤 프로세스는 포함되지 않습니다.
4. 프로젝트는 세 개의 병렬 모듈 A, B, C로 구성됩니다. 활동 A를 완료하는 데 3명이 5일이 필요하고, 활동 B를 완료하는 데 6명이 7일이 필요하고, 활동 C를 완료하는 데 4명이 2일이 필요합니다. 활동 A, B, C가 제시간에 완료될 확률이 각각 80%, 70%, 100%라고 가정하면, 프로젝트가 제시간에 완료될 확률은 ()입니다.
A.50%
B.56%
C.64%
D.90%
답: ㄴ
분석: 시간 척도 네트워크 다이어그램을 그리는 것이 직관적이고 명확합니다. 모두 병렬이기 때문에 활동 A와 B를 동시에 병렬로 실행하는 대신 C를 활동 A의 뒤로 이동할 수 있습니다. 7일 이내 완료 가능하며, 인원은 10명으로 구성됩니다. 프로젝트가 제시간에 완료될 확률 = 80%*70%*100%=56%.
5. 아래 그림은 특정 프로젝트(시간 단위:주)의 화살표 다이어그램이며, 임계 경로는 ( )입니다.
A.1-4-6-8-10-11
B.1-3-9-11
C.1-4-9-11
D.1-2-5-7-11
답: C
분석: 대체 방법을 사용하는 것이 가장 쉽습니다. 먼저 첫 번째 질문을 보고 네 가지 답변 중 어떤 옵션이 가장 긴 경로를 가지고 있는지 확인합니다. 가장 긴 것이 핵심 경로입니다.
A.1-4-6-8-10-11=3+2+2+3+3=13
B.1-3-9-11=2+4+5=11C.1-4-9-11=3+6+5=14
D.1-2-5-7-11=3+4+2+1=10
1. 아래 그림의 총 프로젝트 기간(단위:주)은 ( )주입니다. 사업 수행 과정에서 D-I 활동이 예정보다 2주 지연되었고, 활동 A~C의 실제 공사기간은 6주, F~H 활동은 예정보다 1주 앞당겨졌으며, 이때 총 사업기간은 ( ) 주.
A.14
B.18
C.16
D.17
답: C
분석: 질문 조건을 위 경로로 대체하세요.
a-b-e-g-k=3+4+2+1=10;
a-c-i-k=2+4+5=11+4=15(실제 활동 AC 기간은 6주이고 2는 6이 되며 4주가 추가됩니다);
a-d-i-k=3+6+5=14+2=16(이벤트 D-I가 계획보다 2주 지연되었습니다);
a-d-f-h-j-k=3+4+3+5+1=16-1=15(이벤트 F-H는 일정보다 1주 빠릅니다);
공사기간은 여전히 16주지만, 주경로는 a-d-f-h-j-k에서 a-d-i-k로 변경됐다.
2. 프로젝트에는 A, B, C, D, E, F, G의 7개 활동이 포함되어 있으며 각 활동의 예상 기간과 활동 간의 논리적 관계는 아래 표와 같으며 프로젝트 기간은 ( )일입니다. .
A.13
B.14
C.15
D.16
답: C
분석: 계산 질문 검토 - 임계 경로. P278.
단일 코드 번호를 그린 다음 경로를 나열하여 어느 경로가 임계 경로인지 확인하고 총 부동 시간 = 임계 경로 지속 시간 - C는 활동이 위치한 가장 긴 경로 지속 시간입니다. 계산은 다음과 같습니다.
ABED=13, ACFG=14, ADFG=15이므로 공사기간은 15입니다. C=15-14=1의 총 부동 시간.
3. 프로젝트 관리자는 정부 홈페이지 개편 프로젝트를 위해 다음과 같은 더블코드 네트워크 다이어그램(단위:일)을 제작하였으며, 해당 프로젝트의 총 공사기간은 ( )일이다.
A.40
B.37
C.34
D.32
답: ㄴ
분석: 각 경로의 시간을 계산하면 답이 나옵니다.
S-1-4-5-8-9-E: 4+7+6+8+1+3=29;
S-1-4-5-8-10-E: 4+7+6+8+4+3=32;
S-2-7-5-8-9-E: 3+14+2+8+1+3=31;
S-2-7-5-8-10-E: 3+14+2+8+4+3=34;
S-3-6-7-5-8-9-E: 6+9+5+2+8+1+3=34;
S-3-6-7-5-8-10-E: 6+9+5+2+8+4+3=37。
4. 프로젝트에는 A, B, C, D, E, F, G의 7개 활동이 포함되어 있으며, 각 활동의 예상 기간과 논리적 관계는 아래 표와 같으며, 프로젝트 기간은 ( )일입니다.
A.14
B.15
C.16
D.17
답: D
분석: ABEG=2+4+4+3=13, ACEG2+5+4+3=14, ADFG=2+6+6+3=17. 활동에 대한 총 부동 C=17-14=3.
5. ( )는 현행 ISO 9000 시리즈 표준에서 제시하는 품질경영 원칙이 아니다.
A. 제품 중심
B.리더십
다. 사실에 근거한 의사결정 방식
D. 공급업체와의 상생관계
답: A
분석: IS0 9000 품질 관리 8가지 기본 원칙: 고객 중심, 리더십 역할 및 완전한 참여, 프로세스 접근 방식, 체계적인 관리 접근 방식, 지속적인 개선, 사실 기반 의사 결정 방법, 공급업체와의 상생 관계.
1. 회사가 기업 정보 시스템 개발 프로젝트에 입찰하여 계약에 포함된 프로젝트에는 인사 시스템, OA 시스템 및 생산 시스템이 포함되었습니다. 아래 그림은 프로젝트 매니저가 제작한 WBS를 보여주고 있는데, 여기서 프로젝트 매니저는 WBS에 대한 ( )원칙을 위반했습니다.
A.WBS는 서로 다른 인력의 업무를 분리하는 것을 고려해야 합니다.
B. WBS의 각 작업은 결과물을 제공하는 역할을 합니다.
C. WBS는 시스템 하위 시스템에 따라 계층별로 분해될 수 있습니다.
D. 작업 단위는 상위 단위에만 속할 수 있다.
답: D
분석: 직원교육은 OA제도와 인사제도 모두에 속하며, 이는 종속·전속업무 원칙에 위배된다.
2. WBS에 대한 설명 중 ( )가 올바르지 않습니다.
A.WBS는 작업의 100%만 포함해야 하며 포함할 수 있습니다.
B. WBS의 요소는 한 명 이상의 책임자를 지정해야 합니다.
C.WBS는 모든 프로젝트 구성원, 사용자 및 프로젝트 이해관계자가 만장일치로 확인해야 합니다.
라. 하도급 업무도 WBS에 포함되어야 한다.
답: ㄴ
분석: 고급 제3판 교과서 P242:
분해 과정에서 다음 8가지 측면에 유의해야 합니다. (4) 누군가는 WBS의 요소에 대해 책임을 져야 하며 실제로는 여러 사람이 참여해야 할 수도 있지만 한 사람만 책임을 집니다. 이 조항은 독립적 책임의 원칙으로도 알려져 있습니다. B는 틀렸습니다. 독립적 책임의 원칙은 RACI 매트릭스에서도 동일합니다.
3. 프로젝트 관리자는 정부 웹사이트 개편 프로젝트를 위해 다음과 같은 이중 코드 네트워크 다이어그램(단위:일)을 생성했습니다. 프로젝트 수행 중 활동 2~7은 예정보다 2일 앞섰고, 활동 8~의 실제 구축 기간은 다음과 같습니다. 10일은 3일이었고, 활동 6-7의 건설 기간이 3일 증가하여 전체 프로젝트 기간에 미치는 영향을 결정합니다( ).
A. 영향 없음
B. 2일 추가
다. 3일 추가
D. 4일 추가
답: ㄴ
분석: 활동 2-7은 일정보다 2일 앞서고, 활동 8-10의 실제 기간은 3일이며, 활동 6-7의 기간은 3일 증가했습니다. 각 경로에 미치는 영향은 다음과 같습니다.
S-1-4-5-8-9-E: 4+7+6+8+1+3=29;
S-1-4-5-8-10-E: 4+7+6+8+4+3=32-1=31;
S-2-7-5-8-9-E: 3+14+2+8+1+3=31-2=29;
S-2-7-5-8-10-E: 3+14+2+8+4+3=34-2-1=31;
S-3-6-7-5-8-9-E: 6+9+5+2+8+1+3=34+3=37;
S-3-6-7-5-8-10-E: 6+9+5+2+8+4+3=37-1+3=39. 이틀이 추가되었습니다.
4. 작업분류체계(WBS)에 대한 설명 중 올바른 것은 ( )이다.
A.WBS는 프로젝트 범위를 준수해야 합니다.
B. WBS 요소는 두 명 이상의 사람을 책임져야 합니다.
C.WBS 5~8단으로 제어해야 함
D. WBS 준비에는 프로젝트 팀원만 참여하면 됩니다.
답: A
분석: WBS 요소에는 여러 사람이 참여할 수 있지만, 누군가는 책임을 져야 하고, 오직 한 사람만이 책임을 질 수 있는데 이것이 유일한 책임 지점이다. B는 틀렸습니다. WBS는 4~6레이어에서 제어되어야 하며 C오류입니다. WBS를 준비하려면 모든 주요 이해관계자의 참여가 필요합니다. 오류 D.
5. 품질경영 관련 도구 중 ( )는 목표와 목표 달성을 위한 단계 간의 관계를 이해하는 데 사용됩니다.
A. 트리 다이어그램
나. 프로세스 의사결정 프로그램 차트
C. 우선순위 매트릭스
D. 친화도 다이어그램
답: ㄴ
분석: 프로세스 결정 프로그램 차트(PDPC)는 목표와 이 목표를 달성하기 위한 단계 간의 관계를 이해하는 데 사용됩니다.
1. ( ) 범위변경통제 대상이 아닌 업무.
A. 범위 변경을 초래하는 요인을 파악하고 이러한 요인이 유리한 방향으로 발전하도록 노력하십시오.
B. 범위 변경이 발생했는지 확인
C. 요청된 모든 변경 사항이 프로젝트의 전체 변경 제어 프로세스에 따라 처리되도록 범위 변경을 관리합니다.
D. 범위의 공식적으로 허용되는 기준 및 요소를 결정합니다.
답: D
분석: 고급 교과서 제3판 P246:
범위변경통제 업무 : 전체 프로젝트 주기 동안 프로젝트 범위가 변경되면 범위변경통제를 실시해야 하며, 범위변경통제의 주요 업무는 다음과 같다. (1) 범위 변경을 초래하는 요인에 영향을 미치고 이러한 요인이 유리한 방향으로 발전하도록 노력하십시오. (2) 범위 변경이 발생했는지 확인합니다. (3) 범위 변경이 발생할 때 실제 변경 사항을 관리하고 요청된 모든 변경 사항이 프로젝트의 전체 변경 관리 프로세스에 따라 처리되는지 확인합니다.
2. ( ) 통제 범위 내의 활동.
A. 고객과 프로젝트 범위 기술서를 신중하게 논의하고 고객에게 서명을 요청합니다.
B. 고객이 새로운 요구 사항을 제시하면 사용자가 새로운 요구 사항을 포기하도록 설득하십시오.
C. 프로젝트 범위가 제품 또는 서비스를 완성하는 데 필요한 모든 활동을 포함하는지 확인
D. 각 직무별로 명확한 품질기준이 있는지 확인
답: ㄴ
분석: A는 정의 범위의 내용입니다. C, D는 확인 범위의 내용으로, 고급교과서 제3판 P244-5.6.1-2에서 점검할 문제의 3번과 5번을 참고하시기 바랍니다.
B만이 범위를 통제하는 활동으로 고객의 일부 요구가 무리한 경우 설득하여 포기해야 할 수도 있다. 실제로는 범위 변경 통제(범위 변경을 초래하는 영향 요인) 작업이다.
3. 수요관리에 대한 설명 중 옳은 것은 ( )이다.
A. 요구사항 관리에는 제품 수명주기 동안 요구사항의 일관성과 정확성을 유지하기 위한 모든 활동이 포함됩니다.
B. 테스트 케이스 및 테스트 보고서 설명부터 원래 사용자 요구까지 추적하는 프로세스가 순방향 추적입니다.
C. 요구사항 문서 간 추적은 요구사항 분해에서 발생할 수 있는 오류나 누락을 확인하는 데 사용됩니다.
D. 요구사항 추적 매트릭스는 테스트 전략 및 테스트 시나리오의 추적 결과를 반영할 필요가 없습니다.
답: C
분석: 옵션 A: 5.3.4: 요구 사항 관리에는 제품 개발 프로세스 중에 요구 사항의 일관성과 정확성을 유지하는 모든 활동이 포함됩니다. 제품 수명주기가 아닙니다. A는 틀렸습니다. 답변 B: 역추적에 속하며 그 반대입니다. 답변 C: 고급 교과서 제3판 P233, 다섯 번째 유형의 접촉 체인은 요구사항 문서 간의 추적입니다. 이 추적은 다양한 요구사항 간의 논리적 상관관계를 더 잘 처리하고 요구사항 분해에서 발생할 수 있는 오류를 확인합니다. 생략. C가 맞습니다. 답변 D: 고급 교과서 제3판 P233: 추적해야 하는 콘텐츠에는 다음 측면이 포함됩니다. 1. 비즈니스 요구, 기회, 목표 및 목표. 2. 프로젝트 목표. 3. 프로젝트 범위(WBS 결과물). 4. 제품 디자인 5. 제품 개발. 6. 테스트 전략 및 테스트 시나리오. D가 틀렸어요.
4. 범위통제에 대한 설명 중 올바른 것은 ( )이다.
A. 진행 상황을 제어하는 것은 범위를 제어하는 효과적인 방법입니다.
나. 사업수행 조직 자체의 변경으로 인해 범위가 변경되는 것은 아니다.
C. 범위 변경 통제는 다른 통제 프로세스와 통합되어야 합니다.
D. 정부 정책의 변화가 범위 변경의 원인이 될 수는 없습니다.
답: C
분석: 고급 교과서를 참조하십시오. 범위 변경 제어는 다른 제어 프로세스와 함께 고려해야 합니다. 예를 들어 범위 변경은 비용, 일정 등에 영향을 미칠 수도 있습니다. 따라서 C가 맞습니다. 범위의 변경은 진행 상황에 쉽게 영향을 줄 수 있지만 그 반대는 명확하지 않으므로 A는 부적절합니다. 조직 변경과 정책 변경 모두 범위 변경을 참조할 수 있으며 B와 D 모두 정확하지 않습니다.
5. ( ) 성과를 평가하고 필요한 변경을 권장하기 위해 품질 활동의 결과를 감독하고 기록합니다.
A. 품질기획
B. 품질 보증
C. 품질 관리
D. 품질 개선
답: C
분석: 품질 관리 프로세스: 품질 관리 계획, 품질 보증 구현, 품질 관리 (1) 품질 관리 계획: 프로젝트와 관련된 품질 표준을 식별하고 이러한 표준을 충족하는 방법 결정, 품질 관리가 필요한 프로세스 및 작업 산출물 결정 ;
(2) 품질 보증: 프로젝트가 관련 품질 표준을 충족할 수 있도록 계획적이고 체계적인 방식으로 수립된 모든 활동은 주로 프로세스 품질을 보장하는 것입니다.
(3) 품질 관리: 프로젝트의 특정 구현 결과가 관련 프로젝트 품질 표준을 충족하는지 여부를 감독하고, 불리한 제품 결과의 원인을 확인 및 제거하기 위한 조치를 취합니다. 품질 보증은 프로세스에 중점을 두고 품질 관리는 결과에 중점을 둡니다. .
1. 의사소통의 기본 모델은 두 당사자 사이에 정보가 어떻게 주고받는지를 보여주기 위해 사용되며, 사람들과의 일상적인 상호작용에서 발생하는 오해는 주로 ( ) 링크에서 발생합니다.
A.인코딩
B.디코딩
C.미디어
D.정보
답: ㄴ
분석: 디코딩은 정보를 의미 있는 생각이나 아이디어로 축소하는 것입니다. 통신에서는 잡음의 영향으로 디코딩 과정에서 오해가 생기기 쉽습니다.
2. 참여자 입장에서는 ( ) 의사소통 방식이 가장 참여도가 높은 것으로 나타났다.
A.나레이션
B. 프로모션
다.상담
D.토론하다
답: D
분석: 의사소통 과정에서는 의사소통 목표와 참여자의 특성을 고려하여 적절한 의사소통 방법을 선택해야 한다. 일반적인 의사소통 과정에서 사용되는 방법은 토론참여방법, 상담방법, 판매방법(설명), 서술방법 등으로 구분된다. 참여자(정보를 전달하는 측)의 관점에서 볼 때, 위의 네 가지 의사소통 방식 중 토론 방식이 가장 약한 통제력을 가지고 있다가 점차 강화되며, 서사적 방식이 가장 강력한 통제력을 갖는다. 참가자(정보를 보내는 당사자)의 관점에서 보면 다른 참가자들의 참여 수준은 정반대입니다. 즉, 토론 모드에서는 참여 수준이 가장 높았다가 점차 약화되고, 내러티브 모드에서는 참여도가 가장 약하다.
3. 한 회사는 원격근무를 용이하게 하기 위해 기존 공문서 처리 시스템을 기반으로 새로운 모바일 앱을 개발하기로 결정했습니다. 프로젝트 관리자가 실무회의를 열고 업무분류체계에 관해 다음과 같은 제안을 하였는데, 그 중 ( )는 부적절하다.
A. 프로젝트팀 전원이 참여해야 하며, 업무분할 수준은 4~6단계로 조절됩니다.
B. 아직 구체적인 활동이 명확하지 않은 모듈은 계획 패키지를 사용하여 분해할 수 있습니다.
다. 프로젝트 이해관계자는 완성된 WBS를 확인하고 합의에 도달한다.
D. 프로젝트 관리자는 프로젝트 WBS의 분해를 담당하고, 아웃소싱자는 아웃소싱 계약 WBS의 분해를 담당합니다.
답: D
분석: 고급 교과서 P241의 제3판을 참조하십시오. WBS는 특정 프로젝트 팀 구성원의 책임이 아니며 모든 프로젝트 팀 구성원, 사용자 및 프로젝트 이해관계자가 만장일치로 완료하고 확인해야 합니다. 단지 프로젝트 관리자가 분해를 담당하는 것이 아니라 D는 부적절합니다.
4. 특정 프로젝트의 소통 및 조정 회의에는 총 9명이 참석했으며, 이번 회의에는 ( )개의 소통 채널이 있습니다.
A.42
B.28
C.45
D.36
답: D
분석: 고급 교과서, 9(9-1)/2=36 참조.
5. 정보공개 측면에서 가장 통제적인 의사소통 방식은 ( )이다.
가. 논의
B.나레이션
다.상담
D.설명
답: ㄴ
분석: 의사소통 방식 분류: ①토론 참여, ②상담, ③판촉(설명), ④내러티브. 통제의 정도는 약한 것에서 강한 것으로 변합니다. 토론 참여도가 높았습니다.
1. 귀하는 프로젝트 소통 및 조정 회의를 주최하고 있으며 회의에 12명이 참여하고 ( )개의 소통 채널이 있습니다.
A.66
B.72
C.96
D.132
답: A
분석: 잠재적인 의사소통 채널, 12*(12-1)/2=66.
2. 프로젝트 커뮤니케이션 과정에서는 다양한 커뮤니케이션 방법이 사용됩니다. 이메일 통신은 ( )에 속합니다.
A.실시간 소통
B. 푸시 커뮤니케이션
C. 풀 커뮤니케이션
D. 상황별 의사소통
답: ㄴ
분석:, 통신 방법:
대화형 커뮤니케이션. 둘 이상의 당사자 간의 다방향 정보 교환. 이는 모든 참가자가 특정 주제에 동의하는지 확인하기 위한 것입니다.
합의를 위한 가장 효과적인 방법에는 회의, 전화 통화, 인스턴트 메시징, 화상 회의 등이 있습니다. 푸시 커뮤니케이션. 정보를 받아야 하는 특정 수신자에게 정보를 보냅니다. 이 접근 방식은 메시지 전송을 보장하지만 메시지가 청중에게 전달되거나 대상 청중이 이해한다는 것을 보장하지는 않습니다. 푸시 커뮤니케이션에는 편지, 메모, 보고서, 이메일, 팩스, 음성 메일, 로그, 보도 자료 등이 포함됩니다.
커뮤니케이션을 당겨보세요. 정보의 양이 많거나 청중이 많을 때 사용됩니다. 수신자는 스스로 정보 콘텐츠에 액세스해야 합니다. 이 방법에는 기업 인트라넷, 전자 온라인 강좌, 학습 데이터베이스, 지식 기반 등이 포함됩니다.
3. ( )는 제어 범위에 대해 일반적으로 사용되는 도구 및 기술입니다.
A. 가이드 세미나
나. 제품 분석
다. 편차분석
D. 벤치마크 비교
답: C
분석: C 편차 분석은 제어 범위에 일반적으로 사용되는 도구 및 기술입니다. 요구사항을 수집하고 범위를 정의하는 과정에서는 워크숍을 진행할 수 있고, 범위를 정의하는 과정에서는 제품 분석을 사용할 수 있으며, 요구사항을 수집하고 품질 관리 프로세스를 계획하는 데 벤치마킹을 사용할 수 있습니다.
4. 정보의 양이 많거나 청중이 많은 상황에서는 ( ) 커뮤니케이션 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
A. 풀타입
B.푸시형
C.인터랙티브
D. 대면
답: A
분석: 통신 방법:
①인터랙티브 커뮤니케이션. 둘 이상의 당사자 간의 다방향 정보 교환. 이는 회의, 전화 통화, 인스턴트 메시징, 화상 회의 등을 포함하여 모든 참가자 간의 특정 주제에 대한 합의를 보장하는 가장 효과적인 방법입니다. ②푸쉬커뮤니케이션. 정보를 받아야 하는 특정 수신자에게 정보를 보냅니다. 이 방법을 사용하면 메시지가 전송되는 것은 보장되지만 메시지가 청중에게 전달되거나 대상 청중이 이해한다는 것을 보장하지는 않습니다. 편지, 메모, 보고서, 이메일, 팩스, 음성 메일, 일지, 보도 자료 등이 포함됩니다. ③소통을 끌어낸다. 정보의 양이 많거나 청중이 많을 때 사용됩니다. 수신자는 스스로 정보 콘텐츠에 액세스해야 합니다. 기업 인트라넷, 전자 온라인 강좌, 경험 및 강의 데이터베이스, 지식 베이스 등을 포함합니다.
5. 메모, 보고서, 일기, 보도자료, 기타 의사소통 방법은 ( )에 속합니다.
A. 푸시 커뮤니케이션
B. 쌍방향 커뮤니케이션
C. 풀 커뮤니케이션
D. 비공식 커뮤니케이션
답: A
분석: 의사소통 방법은 크게 다음과 같이 나눌 수 있습니다. (1) 쌍방향 의사소통. 둘 이상의 당사자 간의 다방향 정보 교환. 이는 회의, 전화 통화, 인스턴트 메시징, 화상 회의 등을 포함하여 특정 주제에 대해 모든 참가자 간의 합의를 보장하는 가장 효과적인 방법입니다. (2) 푸시 통신. 정보를 받아야 하는 특정 수신자에게 정보를 보냅니다. 이 방법을 사용하면 메시지가 전송되는 것은 보장되지만 메시지가 청중에게 전달되거나 대상 청중이 이해한다는 것을 보장하지는 않습니다. 푸시 커뮤니케이션에는 편지, 메모, 보고서, 이메일, 팩스, 음성 메일, 로그, 보도 자료 등이 포함됩니다. (3) 통신을 끌어옵니다. 정보의 양이 많거나 청중이 많을 때 사용됩니다. 수신자가 스스로 정보에 액세스하도록 요구하는 방법에는 기업 인트라넷, 전자 온라인 강좌, 교훈을 얻은 데이터베이스, 지식 기반 등이 포함됩니다.