解决问题的四个步骤
其实，解决问题只有以下四个步骤：
第一步，明确和理解问题；
第二步，拆分和定位问题；
第三步，提出解决方案；
第四步总结问题。
请你注意，在这四步里，提出解决方案其实放得很靠后。
第二步，也就是拆解和定位问题，反而是整套方法里最重要的。
如果你想要解决问题，你就必须用80%的精力去拆解和定位这个问题，剩下20%的精力去寻找解决方案，其实就足够了。
因为，当问题被拆分得足够细、足够清晰的时候，你就会发现解决方案原来是这么明显，每个人都可以办得到。
我们再来强调一次解决问题的四个步骤，因为这会是贯穿我们内容始终的，你必须记清楚。
第一步，明确和理解问题；
第二步，拆分和定位问题；
第三步，提出解决方案；第四步，总结问题。
我希望你在学完这个专栏的内容之后，能够明白所强调的这四个解决问题的步骤分别有什么意义和该如何具体实施。