随着互联网技术的飞速发展,传统软件模式在互联网技术的融合下成就了互联网在线软件服务模式的形成。使得互联网在线软件服务商提出了软件即服务的概念,从而诞生了SaaS软件服务模式。SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。它与“on-demand software”（按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。这种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，向SaaS提供商租赁软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用。
SaaS的优势
软件即服务(Software-as-a-Service)模式的核心就是抓住用户使用软件的根本目的,即是软件提供给用户服务,从而找到软件即服务的本质。SaaS软件服务模式以低成本、使用方便、按需付费和使用等优势,将软件从产品变成了服务,其完全抛弃了软件产品的概念,而是将软件的重点放在了服务上。由于SaaS服务模式的灵活性、可扩展性和可配置性比较强,使得更多的用户采用这种服务模式。
总结来说，具备以下特性：互联网性质、多租户性、服务特性、定制开发、可配置、多租架构、可伸缩架构等。
基于SaaS模式的视频会议系统
目前视频会议系统业务功能较单一，随着5G网络、云计算和人工智能等技术的快速发展与普及，视频会议系统也必然得到更进一步的推广和使用。云视频会议通过云计算强大的计算能力、存储能力、软件服务和信息服务技术，使得用户成为一个单纯的视频会议输入输出终端，以此提供整个视频会议的稳定性。而基于Web技术网页版的B/S架构视频会议系统正使用这种软件服务理念，通过浏览器网页展开视频会议利用媒体数据传输、处理、存储的任务都交给云服务器处理，从而进行高效的远程视频会议。（参考：基于SaaS模式的视频会议系统研究与实现-朱黄华）
基于SaaS模式下的视频会议系统中，视频数据传输、存储全部都是由视频会议服务商提供处理，使得用户在本地无需购买和安装昂贵的硬件设施，并且无需配置专业的管理人员，大大降低了使用和维护成本。
SaaS视频会议系统支持多租户同时部署和多服务器集群统一管理的方式，大大提升了视频会议系统的稳定性、可配性、可伸缩性和安全性。
SaaS多租户模型的体系架构,结合Red5流媒体服务器、RTMP传输协议等视频服务技术。实现了基于SaaS多租户模式的用户可定制功能、可配置的高性能视频会议直播系统
基于SaaS服务模式的视频会议系统给用户带来了良好的体验和更好的效益。这种基于云计算技术的网络视频会议系统在方便性、快捷性、易用性和可维护性上更具有优势。