数据驾驶舱只是面子工程?它的真正作用你根本就不了解

最近常常听到粉丝吐槽:这种数据驾驶舱大屏是挺酷炫的,可是除了当个门面让外人看之外,还有什么其他用处?难倒就只为了好看,就可以浪费大量时间去整这么一张大屏吗?
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你问这种大屏的实际价值如何,我只能告诉你它的核心作用无非就2点:

1、对已有指标进行持续监控和预警,保证业务的正常进行

2、发现分析业务/产品的问题及发展趋势,偏向于去解决问题

至于作用大不大,至少我个人认为是大的,为什么这么说?

很多半吊子的人会觉得大屏只是“面子工程”罢了,没什么实质作用,但其实是因为他们的大屏太失败,无法发挥出大屏的真正作用。照我的从业经验来看,常见的失败方式大致就3点:

1、数据太多(大而全,让看的人无法一下子找到重点,看的累自然没人看,也就失去看板的价值)

2、数据太少且分散(无法在一张大屏看板里,找到需要被结合着一起看的几个数据指标/维度,无法组织起来思考,给人的价值密度就很低,失去看板突出数据重点的价值)

3、数据表达方式有问题(没有选择合适的图表,或是数据口径不统一,让人看的云里雾里,没有逻辑性)

那如何做出一张好的数据大屏?

具体的操作步骤可以看看我之前的文章。

但今天我想讲些不一样的,也是我这么多年回头看成功数据大屏后,总结出的它们的共同点。

1、有完整的故事线,懂得用大屏看板讲故事

大屏是给人看的,人都爱听故事,所以一定要学会用大屏去讲故事,不要用缺乏逻辑的排版和干巴巴的语言去做大屏。比如大屏展示不再停留在单一画面,而是多个分页之间的平滑过渡,演示完整的大屏故事。

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2、每次只聚焦一个目标

不要试图用一张大屏看板解决所有问题,而是要聚焦一个具体问题。难点在于找到最需要被解决的问题,并且要尽可能去搞清楚需求背后的原因,然后一张看板就尽量做到只聚焦这一个目标。

比如网页停留时长、转化率、成交单价这些都很重要,但是不同阶段不同市场环境下最需要关注的地方是不一样的,需要判断清楚你最需要关注的是什么?并多问几句:为什么?为什么?为什么?不管多复杂的业务逻辑,多问,都能拆解个七八分出来,再从中筛选出优先级最高的问题。

3、能够通过大屏看板发现问题

很多大屏看板做的让人第一眼根本看不到问题所在。所以看板的结构和选择使用什么图表,虽然有无数种排列组合的方式,但是否能搭配的让人愿意看、看得进去是很考验数据分析师的审美及业务理解能力。需要你足够了解业务,把日常工作中常见的问题做好,然后再通过分析这些日常数据,去发现新的问题。

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还有种偷懒的办法,就是你可以去学会用大屏工具里的小功能。说一些我常用的吧。

模板主题功能:有挺多种风格的,我个人是偏喜欢暗色系的,所以用商务和科幻系列较多,反正选择合适主题就可以用起来,用的是FineReport里的。

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还有做一些地图类的插件的时候,也比较方便。比如地图钻取也就是能点击某区域钻取到下一层数据,还有像是轮播gis,类似于高空卫星的俯瞰视角,跟数据顺序展示每个点的对应信息,这种扩展图表比较常用。
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最后,献上工作以来我觉得超级好用的大屏软件,里面的模板之多,操作之简单,真的非常适合有大屏需求,且不懂代码的职场人。

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