1、现在正在运行的软件分为：联机事务处理系统，管理信息系统（MIS），主管信息系统（EIS），决策支持系统（DSS），专家系统，办公自动化系统（OA ）等。
2、这些系统之间多多少少的存在着关联有些作为信息的生产者，有些作为信息的整理者，有些作为信息的使用者，最终为他们服务的对象带来效益。
3、系统所有者，用户，设计人员以及开发人员看到的都是局部，只有需求分析人员从全局看待系统才可以将整个系统和谐有效的运行起来，需求人员起到了桥梁和翻译作用。
个人感受
在信息系统需求分析讲述的结尾部分作者给我们举了一个关于软件推销的例子，整个推销过程中销售人员并未进行半句IT行业的术语讲述仅仅是抓住了“老总”这个位子所需要的，然后进行话题展开，可见需求有时候不仅仅是与你面对面交流的人表达的，每个阶层的人的需求都是不一样的，而具有决策权的往、往是那些高层的领导，所以他们的意愿往往也是必不可少的。