1. 软件测试缺陷产生的原因
在大多数测试人员的认知里，软件测试缺陷产生的原因是开发的代码有问题，但通过调研、总结、分析，令人感到奇怪的是，我们发现大多数软件缺陷不是因为编程错误而产生的。从小程序到大项目的无数研究得出了一个一致的结论：导致软件缺陷的根本原因在于需求规格说明书，软件缺陷的原因占比如下图：
2. 测试覆盖率不满足要求，残留缺陷过多现象产生原因
- 测试设计有误
- 测试资源不够
- 测试管理欠缺
- 需求管理有缺陷
- 评审不够
- 配置管理不严格
3. ISO/IEC25010产品质量模型
国际标准组织于2011年3月发布了ISO/IEC25010软件质量评价标准，其中描述了两种模型：使用质量模型和产品质量模型，产品质量模型的特性如下：
功能适用性：功能完整性，功能正确性，功能适当性
兼容性：时间特性、资源利用率、容量
易用性：适合性、可辨认性、易学习性、易操作性、用户错误防御、用户界面美观、可访问性
可靠性：成熟性、可用性、容错性、易恢复性
安全性：保密性、完整性、不可否认性、可归责性、真实性
可维护性：模块性、可复用性、易分析性、易修改性、易测试性
可移植性：适用性、易安装性、易替换性
4. 软件测试发展历史
迄今为止，软件测试的发展一共经历了5个重要的时期：
57年之前——调试为主：开发人员一人承担需求分析、设计、开发、测试等所有工作。
57~1978年——证明为主：确保程序解决了它该解决的问题
79~1982年——破坏为主：为发现错误而执行程序的过程，不仅要证明软件做了该做的事情，还要保证它没做不该做的事，这会使测试更加全面，更容易发现问题。
83~1987年——评估为主：软件测试工程在在此时期得到快速发展，出现测试经理和测试分析师等岗位
88~至今——预防为主：当下软件测试主流思想之一。
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