http://tommwq.tech/blog/2020/11/17/214
用例是系统应当遵守的行为契约。用例中的句子描述了一项行为，这个行为可以是执行者和系统的交互、执行者和另一个执行者的交互，或者系统的内部行为。行为的目的是维护或增加相关方的利益。因此编写用例需要从两个方面进行考虑：一、执行者和目标；二：相关方和利益。
执行者和系统发生交互，原因在于他需要借助系统帮助以实现某个业务目标。为了实现其承担的职责，系统内部可以将目标分解为若干个子目标，子目标可以由系统内部模块实现，或委托给外部的辅助执行者（supporting actor）。对于软件系统，打印机就是一个常见的辅助执行者。目标可能会达成，也可能会失败。达成目标也可能存在多条路径。为了实现子目标，系统的各个内部模块之间，以及和外部辅助执行者之间也会发生交互。这些都是用例需要考虑的情况。因此用例应当：
- 包含达成某个目标可能出现的所有场景。
- 包含与同一主执行者、同一目标有关的所有交互过程。
- 从触发事件启动用例开始，到目标达成或取消过程中，系统内部的行为。
一些场景可能存在一部分相同的交互过程，这部分交互过程可以抽取出来，做成子用例。子用例是场景中的一个交互步骤。
执行者达成业务目标，意图在于维护或增加利益。在这个过程中，其他执行者的利益可能会受到影响。比如超市销售涉及税金的计算。税务系统就是一个不在场但利益相关的执行者（叫做幕后执行者offstage actor）。为了保护所有执行者的利益，系统需要：
- 执行确认检查。ATM机在吐出钞票前，必须检查客户账户有足够的现金。
- 记录交互过程和重要的内部状态。ATM需要记录顾客的操作，以便在顾客投诉时处理纠纷。
用例也需要包含这些内容。