| 软件项目管理第4版课后习题[附解析]系列文章目录 |
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| 第十六章 |
| 期末复习题型分册版-练习版无答案（无大题版） |
| 期末复习题型分册版-有答案版（无大题版） |
一、填空
1、 可以充分发挥部门资源优势集中的组织结构为（职能型组织结构）
2、 组织结构的主要类型（职能型）、（项目型）、（矩阵型）
3、 （会议形式）沟通最有可能协助解决复杂的问题。
4、 当项目中有20个人时，沟通渠道最多有（190）。
二、判断
1、项目干系人是项目计划的一部分。（√）
2、项目型的优点是可以资源共享。（×）
项目型缺点:资源不能共享
3、应尽量多建立一些沟通渠道。(×)
4、项目沟通的基本原则是及时性、准确性、完整性和可理解性(√)
5、在IT项目中，成功的最大威胁是沟通的失败(√)
6、责任分配矩阵是明确项目团队成员的角色与职责的有效工具(√)
7、口头沟通不是项目沟通的方式(×)
8、对于紧急的信息，应该通过口头的方式沟通；对于重要的信息，应采用书面的方式沟通(√)
9、沟通计划包括确定谁需要信息，需要什么信息，何时需要信息，以及如何接收信息等(√)
10、敏捷团队的人员一般在3~9人，而且一般集中地在一个场地开发，可以围坐一个桌子开会（√）
三、选择
1、（A）以图形方式展示项目团队成员及其报告关系这样可以减少沟通渠道，减少成本
A、项目组织图 B、甘特图 C、网络图 D、RAM图
2、下面不是敏捷角色的是（D）
A、产品负责人 B、团队促进者 C、跨职能团队成员 D、合同管理者
3、在项目管理的3种组织结构中，适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目组织结构是( C)
A矩阵型组织结构 B项目型组织结构 C职能型组织结构 D都一样
4、项目经理花在沟通上的时间是(B)
A、20%-40% B、75%-90% C、60% D、 30%-60%
5、在（C）组织结构中，项目成员没有安全感
A职能型B矩阵型C项目型D弱矩阵型
对项目组织的成员缺少一种事业上的连续性和安全感
6、下列关于干系人的描述中，不正确的是（D）
A影响项目决策的个人、群体或者组织
B影响项目活动的个人、群体或者组织
C影响项目结果的个人、群体或者组织
D所有项目人员
7、编制沟通计划的基础是( A)
A沟通需求分析B项目范围说明书C项目管理计划D历史资料
8、项目团队原来有5个成员，现在人员扩充，又增加了3个成员这样沟通渠道增加了（A）
A、2.8倍 B、两倍 C、4倍 D、1.6倍
8 * 7/2 -5 * 4/2 原10 后28
9、对于项目中比较重要的通知，最好采用（B）沟通方式
A口头B书面C网络方式D电话
10、在一个高科技公司，项目经理正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及多的领域和特性，他应该选择（A）组织结构
A矩阵型B项目型C职能型D组织型
四、简答题
1、 写出5种以上项目沟通方式 P217
沟通方式主要有书面沟通和口头沟通、语言沟通和非语言沟通、正式沟通和非正式沟通、单向沟通和双向沟通、网络沟通等
2、 对于特别重要的内容，你认为一般采用哪些方式才能确保有效沟通 P220
对于特别重要的内容，要采用多种方式进行有效沟通确保传达到位，除发送邮件外还要电话提醒、回执等，重要的内容还要通过举行各种会议进行传达