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摘 要
随着社会的不断发展和人们对医疗服务的需求不断增加，传统的医疗服务方式已经无法满足人们的需求。因此，随着信息技术的不断进步和应用，医院挂号系统应运而生。开发一个基于J2EE平台、B/S多层体系结构、MVC设计模式和Vue＋springboot开源框架的医院挂号系统是很必要的。
医院挂号系统采用先进的计算机技术、网络技术开发了一个可视化的管理软件，不仅能够提高医生医疗服务效率，而且能够提高患者挂号成功率和就医体验，还有利于医院管理层进行业务决策和工作计划。本系统的开发是在Idea平台上，运用当前流行的Vue框架和springboot框架完成的，最终实现了登录注册，医生管理，挂号信息管理，诊室管理，管理，查看排班，申请调班等功能
关键词：医院挂号；Java；MySQL；Springboot
一、绪论
（一）研究背景
医院挂号系统可以为患者提供更加便捷的挂号方式，可以随时随地通过网络或手机等设备进行挂号和，方便了患者的日常生活。同时，医院也可以通过系统收集和分析患者信息，优化医疗资源配置，提高医疗服务水平和质量。医院挂号系统是一个基于互联网、电子化的信息系统，它可以帮助患者快速便捷地挂号并且减少了人员的运营成本。传统挂号需要患者到医院现场排队候诊，耗时长且体验不佳。通过医院挂号系统，患者可以方便地进行在线，从而减少排队、等待的时间，提高就医体验。医院挂号系统可以收集和分析患者挂号的数据，提供数据支持，有利于医院管理层进行业务决策和工作计划。
（二）国内外研究现状
目前，国内对于医院挂号系统的研究主要集中在以下几个方面。1.系统设计与实现医院挂号系统的设计与实现是系统研究的核心问题。2.流程优化与效率提升医院挂号过程既是医患互动的重要环节，也是医院工作流程优化的重要方向。3.安全性问题医疗安全是挂号系统设计的一个重要问题。4.挂号服务质量评估医院挂号服务质量评估旨在以患者为中心，通过分析患者的就诊体验，探寻服务体验的瓶颈，并提出优化建议。目前，对于医院挂号服务质量的评估，研究者们主要依赖的是问卷调查和用户体验研究等手段。总的来说，医院挂号系统的研究仍处于初级阶段，需要多方面的研究投入来解决更多的医疗服务问题，促进医疗信息化建设的进一步发展。
在国外，医院挂号系统的研究和开发已经非常成熟。一些著名的医院挂号系统包括 Epic、Cerner、McKesson、Allscripts等。这些系统通常包括以下功能：1. 患者信息管理：收集和管理患者的基本信息，包括姓名、地址、电话、保险信息等。2. 管理：管理医院医生的日程安排，方便患者进行病例。3. 管理：记录患者就诊的时间、地点、医生名称和医疗费用，管理患者的就诊历史记录。4. 电子处方管理：医生可以通过系统生成电子处方，便于患者去药房领取药品。5. 医生工作台管理：医生通过工作台可以查看患者的历史病例、检查结果和药品处方等信息。6. 财务管理：记录医院的医疗收入和支出情况，方便财务人员进行统计和报表生成。
在研究方面，很多学者研究医院挂号系统的安全性、可用性和效率等方面。此外还有一些研究关注医生和患者的用户体验和满意度等问题。
（三）系统的主要研究内容
医院挂号系统主要是为了能够让用户在本系统实现挂号，让医生能够对患者挂号信息管理。能够省去患者的挂号时间，也能够让医生工作更加方便。
（四）系统开发环境与开发工具
医院挂号系统采用的是Java语言，运行环境Tomcat，数据库为MySQL，项目采用原生代码，严格遵守企业开发JavaEE规范，采用Servlet加JSP方式进行开发。采用开发工具有IDEA和Navicat，使用Java语言，Servlet加JSP进行开发。
二、相关技术
（一）Java语言
Java语言采用了C++的语法和面向对象的编程思想，但对C++的一些瑕疵进行了改进，提高了程序的可读性和可维护性。它还有很多的高级特性，比如垃圾回收机制、对象的序列化和反序列化、线程管理等。Java语言在工业界和学术界都有很高的认可度和使用率，是一种非常流行的编程语言。
（二）MySQL数据库
MySQL是一个完全多线程的系统，具有非常高的性能、可靠性和扩展性，支持多种编程语言，如Java、PHP、Python等。它能够运行在各种操作系统上，包括Windows、Linux、Unix等，因此被广泛应用于大多数互联网应用程序中。
（三）Springboot框架
Spring Boot是一个基于Spring的快速开发框架，它的目标是简化Spring的配置和开发，提高开发者的生产力。Spring Boot在很多方面都提供了默认的配置，可以极大地简化应用程序的开发，并让您专注于编写业务逻辑。
三、需求分析
（一）可行性分析
1.经济可行性
本次开发根据现存系统的疏漏处出发，针对常见问题进行有效解决，将会相对于其他系统带来更大的经济效益。并且本次开发所使用的软件工具都是免费的，几乎是零成本开发，所以经济方面是可行的。
2.技术可行性
由于学校一直秉持着认真负责的教学态度，使我在软件开发方面的技术技能所以对于本系统已经非常扎实。所以对于本系统开发所必须掌握的Java语言，MySQL数据库，JDBC技术，Vue框架已经非常熟练。所以在技术方面是可行的。
3.操作可行性
医院挂号系统是基于Windows11平台的，本系统后端采用Springboot框架，整体的管理页面符合当代人的审美，并且操作简单易懂，即使是外行人员也能够流畅的运行系统，并使用各模块功能。用户可以在初次接触该系统的情况下轻松使用该系统。所以在操作方面也是可行的。
（二）系统的总体需求
医院挂号系统有用户端，医生端，管理员端三类端口。用户端可以查看医院的科室医生信息并且进行挂号；医生端可以查看自己的患者队伍和拍班信息管理员端可以对医生信息，患者信息，排班信息，信息等进行管理。从而使整个挂号系统运转工作，实现医院挂号运行流畅。
四、系统设计
（一）系统功能设计
本系统由用户子系统，医生子系统和管理员子系统组成。
1.用户子系统
(1)登录注册功能
当用户进入本系统的时候，是可以浏览本系统主页面的，但是当用户需要医生的时候，系统就会提示登录账号医生，然后就会进入到登录界面，在登录界面中，如果用户已经有账号，就可以输入账号密码进行登录。如果用户未使用过本系统，不具备账号的话，就要注册一个账号用来登录。
(2)按科室挂号功能
用户进入系统，可以点击‘按科室挂号’来进行挂号操作。用户首先能够看到所有的科室信息，能够看到所有科室的医生分布，各个科室的简介，还有科室中的所有类别。并且用户可以在本功能的搜索框中输入需要挂号的科室名，然后点击搜索，就能够查看到输入的科室的具体信息。然后用户选择自己需要的科室，点击，选择时间段，就会科室成功。
2.医生子系统
(1)登录功能
医生进入系统之前必须先登录，医生打开挂号系统之后就是登录界面。在登录界面，医生可以使用用户名+登录密码登录。在登陆之后医生可以继续后续的操作。
(2)查看排班功能
在医生登录成功之后，便进入到系统，首先第一个功能是查看排班功能，在本功能中一生可以查看自己的身份信息和排班信息。身份信息包括姓名，职务，年龄，性别，个人简介，个人图片；排班信息包括一周内所有上班时间，和上午下午的数目，一般来说都是上午的数目多，下午的少，医生可以根据情况适当休息，毕竟只有医生健康才能够更好确保患者健康。
3.管理员子系统
（1）登录功能
管理员进入系统之前必须先登录，管理员打开挂号系统之后就是登录界面。在登录界面，管理员可以使用用户名+登录密码登录。在登陆之后管理员可以用户和医生的信息进行管理。
（2）医生信息管理模块
管理员在登录本系统之后，可以对医生的信息进行管理，在本模块中，管理员无需操作就可以查看所有的医生信息，然后医生可以下滑滚动条逐个医生查看，审核医生们的信息是否正确。管理员也可以搜索医生的信息。
（3）患者信息管理
管理员在登录本系统之后，可以对患者的信息进行查看，但是不能进行修改删除等操作，因为患者的信息属于患者个人信息，管理员不能任意进行修改。在本模块中，管理员能够查看患者的账号，姓名，邮箱，和患者的诚信度。邮箱是为了医院能够更方便的向患者推送健康消息，或者督促患者前来就诊。
（4）科室信息管理管理
管理员在登录账号密码之后，能够查看所有的科室信息，管理员也能够搜索具体的科室，管理员在本模块的上方搜索栏中输入科室名称，然后点击‘查找科室’，就能够查看到输入的科室名的科室内容。
（5）排班申请管理
在管理员登录账号后，能够查看到医生的排班申请，管理员需要根据实践情况，避免同科室过多人员撞班，也避免某一时间段没有医生上班，所以要合理的对医生的排班申请进行审核。在本模块中，管理员能够查看到医生排班申请的具体信息，管理员可以根据实际情况对排班申请进行同意或者拒绝。
（6）修改密码
管理员如果觉得账号有些不安全的话，在后台中可以对自己的密码进行修改，管理员点击‘修改密码’将原密码输入到旧密码输入框中，然后在新密码输入框填写修改后的密码，确认密码搜索框再输入一遍新密码，点击确认，即可修改密码成功。
五、系统实现
（一）医院挂号系统用户端界面实现
1.用户登录实现
用户进入医院挂号系统之后首先要进入登录界面，在登录界面中，如果用户已经有账号，就可以输入账号密码进行登录。登录效果图如图5-1。
如果用户未使用过本系统，不具备账号的话，就要注册一个账号用来登录。注册效果图如图5-2。
2.按科室挂号
并且用户可以在本功能的搜索框中输入需要挂号的科室名，然后点击搜索，就能够查看到输入的科室的具体信息。然后用户选择自己需要的科室，点击，选择时间段，就会科室成功。效果如图5-3所示。
3.按医生挂号
用户点击按医生挂号功能，在搜索框输入想要的医生名称，点击搜索，即可找到医生的具体信息，点击挂号，即刻成功。如图5-4.
4.查看
用户在登录的情况下，点击‘我的’就会进入到本人相关界面，能够看到用户的记录，如果用户临时有事，可以提前点击取消，对进行取消。
效果如图5-5。
（二）管理员端界面实现
1.管理员登录实现
管理员在使用本系统的时候需要提前进行登录操作，将账号密码输入，只有正确的输入账号密码后，管理员才能登陆系统，管理用户医生等信息。效果如图5-6.
2.医生信息管理实现
管理员登录系统后可以对医生的信息进行管理，能够对医生的医生账号，医生密码，医生姓名，出诊费，年龄，性别，科室，医生职称，诊室和医生的具体实力描述等信息进行修改和增加。效果如图5-7。
3.患者信息管理实现
管理员在本模块中能够查看到患者的具体信息。但是不能做出修改等操作。效果如图5-8。
4.科室信息管理
管理员能够查看所有的科室信息，管理员也能够搜索具体的科室，管理员在本模块的上方搜索栏中输入科室名称，然后点击‘查找科室’，就能够查看到输入的科室名的科室内容。管理员点击添加科室可以对可是信息添加。效果如图5-9.
5.排班申请管理
管理员登录账号后，能够查看到医生的排班申请，管理员需要根据实践情况，避免同科室过多人员撞班，也避免某一时间段没有医生上班，所以要合理的对医生的排班申请进行审核。效果如图5-10.
6.修改密码实现
管理员可以修改自己的账号密码，效果如图5-16.
六、系统测试
（一）登录测试
为了能够正常的使用系统，必须要对登录模块进行多次测试，确保系统能够正常登陆，登录测试用例表如表6-1所示。
表6-1 登陆测试用例表
用例目的 登陆模块是否正常运行
前提条件 系统正确部署在Win11系统中的Tomcat服务器下，MySQL数据库连接正常。
输入/动作 期望的输出/相应 实际情况
输入：用户账号、密码分别为user、1234567
动作：点击“登陆”按钮 登陆成功 与期望结果相符合
输入：用户账号、密码分别为user、wwwwww
动作：点击“登陆”按钮 提示“用户名或密码错误，请重新登陆！！！” 系统提示错误与事实相符合
输入：管理员账号、密码分别为admit、123456
动作：点击“登陆”按钮 登陆成功 与期望结果相符合
输入：管理员账号、密码分别为admit、77887788
动作：点击“登陆”按钮 提示“用户名或密码错误，请重新登陆！！！” 系统提示错误与事实相符合
（二）医生管理测试
本次测试目的是为了能够正常的添加医生，管理修改编辑医生，管理员可以对医生得信息进行维护，主要测试对医生得信息是否能得到妥善的修改、删除、新增等操作。该功能主要是针对管理员得操作，方便管理员和用户使用本系统。医生管理测试用例表如表6-2所示。
表6-2 医生管理测试用例表
用例目的 登陆模块是否正常运行
前提条件 系统正确部署在Win11系统中的Tomcat服务器下，MySQL数据库连接正常。
输入/动作 期望的输出/相应 实际情况
管理员点击添加医生，并且输入医生的全部信息 添加医生成功 与期望结果相符合
管理员点击要删除的医生信息，并且点击编辑 管理员能够对医生信息进行编辑 与期望结果相符合
管理员选中任意一个医生信息，点击删除 删除成功 与期望结果相符合
用户点击医生查询，在搜索框输入医生信息 用户能够查看医生信息 与期望结果相符合
用户选择医生点击 成功 与期望结果相符合
总 结
该设计经过了数月的努力，终于完成，我的编程能力和解决问题的能力都得到了明显的提高。在设计过程中增加了与实际项目的接触机会，我能够更加切身实际的体会到开发过程的艰辛与困难，虽然系统开发的路程艰苦且遥远，但是我不会因此放弃，会将努力作为人生信条。
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提取码：qtz1
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