在LINE的使用过程中,有时在验证环节会碰到接收不到手机验证码的情况。可以参考本文排查原因、解决验证问题。
一、LINE收不到验证码的可能原因
1.虚拟号码
如果使用的是非实名的、安全性不高的低质虚拟号码,可能会被平台阻止。
2.号码被封
如果之前在账号使用过程中有过异常、违规行为,并被平台监测到,则此手机号码可能已经被平台标记和封锁,也会导致验证码发送失败。
3.限制区域
和很多软件一样,服务范围并非覆盖全球,而是存在部分限制区域,如果处于限制地域,则无法正常使用相关功能和服务。
4网络/信号不稳定
如果设备的信号不稳定,或处于飞行模式,就会导致无法及时接收验证码短信。
5.可疑网络

如果使用的网络可信度不高,比如属于安全性低的公共网络、多人共享的免费IP、非安全协议等,也容易导致无法正常接收验证码。
6.短信服务不稳定
验证码短信发送时间也会受运营商服务情况的影响,在某些时段或某些地区容易存在服务不稳定的情况。
7.拦截设置
如果所用设备开启了消息过滤功能或一些防火墙设置,可能会拦截验证码短信。此外,如果没有打开LINE的短信权限,也会导致无法正常接收验证码。
8.号码错误
不小心输错电话号码导致收不到验证码的情况也很常见,而且有时很难及时发现这个问题。
二、解决方法
除了根据上文内容排查原因并采取相应措施之外,还可以参考以下解决方法。
1.语音验证
除了短信验证,LINE也支持自动语音播报验证。点击验证界面下方的“电话验证”,接听来电即可收到自动语音播报的验证码。
2.邮箱验证
如果账号之前绑定了邮箱,可以使用邮箱接收验证码。如果后续排查好原因并成功登录,最好绑定邮箱,多留一条验证的通道。
3.重启
重新启动设备或应用本身依旧是一个值得尝试的万能方法!
4.清除缓存或更新
缓存中可能存在一些阻碍应用使用的文件,可以尝试清除应用缓存或更新应用程序至最新版本。
5.存储空间
检查设备的存储空间是否还足够,如果存储空间太小很容易导致使用受限。
6.平台服务器问题
如果LINE本身的服务出现问题,关注平台官方通知动态一般可以获悉具体信息,等候修复后再次尝试即可。
7.使用可靠网络
可以在手机号前添加“+86”和一个空格,同时使用真实性高的、可靠的网络,比如使用优质独享IP,辅助精准定位至目标的非受限区域,并拥有更高的可信度。
三、写在最后
及时排查原因、使用可靠的网络工具往往能解决大部分验证问题。