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- 对于创业公司而言，进行数据分析是为了在资金耗尽以前，找到正确的产品和市场。
- 好的数据指标是比较性的；简单易懂的；一个比率；会改变行为
- 比率很重要
- 定性指标与量化指标：
- 虚荣指标：总注册用户、总活跃用户、点击量、页面浏览量、访问量、独立访客数、粉丝/好友/赞的数量、网站停留时间/浏览页数、收集到的用户邮件地址数量、下载量
可付诸行动的指标：活跃用户占总用户百分比、单位时间内新用户数量，根据收集到的数据行动 - 探索性指标与报告性指标：
我们不知道我们不知道的很重要 - 先见性指标：预测未来，用户投诉量、新增潜在客户
与后见性指标：指示问题所在，为产品的表现提供了一个基准，例如用户流失，退货、注销
有时一个团队的后见性指标是另一个团队的先见性指标：季度新订单量 - 相关性指标：有相关性可以帮助预测未来
因果性指标：有因果关系可以帮助改变未来
相关性很好，因果性更佳 - 关键业绩指标KPI
- 市场细分：寻找拥有共同特征的群体等
- 同期群分析：相似群体随时间的变化，观察处于生命周期不同阶段客户的行为模式
- A/B和多变量测试