5G是什么概念？我们来想象一下如果在没有4G网络的时代，手机支付、共享单车、VR还会普及吗？3G出现时候我们还无法想象有一天支付宝、微信支付竟然会成为我们主流的支付方式，而且普及的速度之快。然后我们在思考一下5G，一部几G的电影几秒钟就可以下好？地铁终于不会没有信号？当然这都是我们能预测到的情况。5G的诞生绝对不仅仅只是网速提高而已，可能也会带来很多随之而来的科技变革，在悄然发生，就比如科技界经常提到的人工智能会不会在5G时代大放异彩？云储存的发展也会发生翻天覆地的变化。
我们来畅想一下，过去可能因为终端处理设备的快速更新而无法普及的新技术，例如无人驾驶飞机、无人驾驶汽车、VR眼睛瞪，甚至任何可以连接到互联网的传统电子产品都会一一实现，或者发生新的变革。不过还有一个问题，就是人工智能会不会因为5G的到来拥有灵魂？
人工智能有没有灵魂，很多可能都会对人工智能的概念产生一些偏差，这些误解偏差往往都来自电影、小说，他们认为“人工智能”应该偏于“人”，在外来的发展过程中应该越来越像人。但是事实上，人工智能更偏向智能，当一个机器人智能到像人的地步，自然就偏向于“人”了。
其实在很多领域机器的智能程度早已超越人类，不是媲美人类，而是把人类远远甩在身后，并且不会出现错误。人工智能的算法机器人可以在短时间内快速计算出复杂的公式，这对于人类来说可能要计算几个月甚至几年，打败围棋高手的阿尔法狗更不必说。但是毕竟这只是一个方面，人类的优势不仅仅只是计算，如果一个机器人在各个方面都能超越人类，甚至模拟出人类的感情，最近美国研究出可以让人工智能有触感的手套，带上手套后人工智能机器人就能靠手来分辨身边的物体。在这里我们可以总结出，人工智能是一种可以在短时间内可以处理大量复杂操作的算法系统。
可能5G还不足以之称起人工智能的进一步“进化”升级，不过6G的技术迟早会到来，并且美国近日公布消息直接跳过5G用卫星部署6G,也许那时候难以攻克的问题在6G时代就会游刃而解。近几年电话机器人的发展迅猛，对于中小型企业的发展起到了关键性的作用。电话机器人好不好用？我们必须承认，技术可以改变企业，也可以改变世界。