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- 软件测试的艺术，第三版。
- 豆瓣读书：https://book.douban.com/subject/10549782/
可用性测试主要是关注“人的因素”。而这其中应当检查的项包括：
- 是否每一个用户交互设计都考虑到最终用户的理解力、教育背景以及环境压力？
- 程序的输出是否有意义、没有侮辱性词语，以及是否含糊不清？
- 用来错误诊断的提示信息是否直白易懂？
- 用户界面上是否保持概念的一致、内部的连贯性、语法的一致性？
- 软件是否提供了足够有效的输入验证？
- 系统是否包含了太多选项，后者包含的一些选项不会被使用？
- 对于来自用户的输入，系统是否能够及时作出反应？
- 程序的操作是否很容易上手？
- 软件的设计是否有助于用户准确输入？
- 用户的操作可以轻松重复吗？用户是否确定能够在众多的功能和菜单中来回切换而不发生意外？
- 软件的功能实现是否达到了设计规格要求？
廖杰良 - 2019-6-6