前段时间使用的vm的物理机转换成虚拟机，转换了win8.1系统，转换后无法使用键盘，在设备管理器里查看黄色的感叹号，卸载重新安装故障依旧，只能使用鼠标，遇到此故障需在注册表中修改设置
修改设置如下：
打开注册表regedit：
找到 ：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
找到UpperFilters项，将内容更改为kbdclass，保存。
重启电脑，卸载键盘驱动，让系统重新安装驱动，这时候应该就可以识别键盘了，有遇到此问题的可以试试这个方案。