《高效能人士的七个习惯》——史蒂芬·柯维

七个习惯的简要定义与框架图

习惯一:积极主动
习惯二:以终为始
习惯三:要事第一
习惯四:双赢思维
习惯五:知彼解己
习惯六:统合综效
习惯七:不断更新

第一章 由内而外全面造就自己

  • 成功由品德转为个人魅力

第二章 七个习惯概论

高效能人士 低效能人士
积极主动:积极主动的人绝不浅尝辄止。他们知道要为自己的抉择负责,做出的选择总是基于原则和价值观,而不是基于情绪或受限于周围条件。积极的人是变化的催生者 消极被动:消极的人不愿为自己的抉择负责,他们总是觉得自己是受害者——受到周围环境、自己的过去和他人的拖累。他们不把自己看作是生活的主人。
以始为终(先定目标后有行动):个人、家庭、团队、组织通过创造性的构思来设计自己的未来,他们对于任何项目,无论大小,也不管是个人的还是团队的,都下决心完成。他们确立并献身于自己生活中最重要的原则、人际关系和目标 不定目标就行动:他们缺乏个人愿景,没有目标。他们不思考生活的意义,也不愿制定使命宣言。他们的生活总是遵循社会流行的而不是自己选择的价值观。
要是第一:以要事为先的人总是按照事务重要性顺序来安排生活并付诸实践。无论情势如何,他们的生活总是遵循自己最珍视的原则。 不重要的事先做:他们总是在应付各种危机。他们之所以无法关注最重要的事务,是因为他们总是纠缠于周围环境、过去的事情或是是非非。他们陷入成堆的琐事,被紧迫的事务弄的团团转。
双赢思维:有双赢思维的人能在交往中寻求双方获利、互相尊重。他们基于到处是机遇和富足的心态,基于“我们”而不是“我”,来进行思考。他们总是通过向情感账户存款来建立与他人的互信关系。 非赢即输:他们抱的匮乏心态,把生活看作是一场零和游戏。他们不善于与他人沟通,总是从情感账户提款,结果是时时提防他人,陷入对抗的心理。
知彼解己(先理解别人,再争取别人的理解):当我们怀着理解对方的想法,而不是为了回答对方问题的心态去聆听时,我们就能进行真正的沟通并建立友谊。这时再坦述己见、争取理解就很自然,也容易多了。理解别人需要的是体谅,而争取别人需要的是勇气。效能在于这二者的平衡或适当的结合。 先寻求别人的理解:他们并未理解对方就先讲述自己的观点,完全基于自己的经验或动机。他们不先对问题做出客观诊断就盲目开出处方
综合统效:综合统效的人与对方合作,寻求变通后的第三种方案。不是我的,也不是你的,而是第三种更好的解决方案。综合统效的基础是尊重、赞赏甚至庆幸彼此间的差异。它是某种创造性的合作,1+1=3,11,111,或者更多 妥协、争斗或逃避:低效能人士相信总体小于部分之和。他们试图在自己的形象中克隆他人。他们把自己与他人的差异看作威胁。
不断更新(磨刀不误砍柴工):高效能人士不断在生活的四个方面(身体、社会/情感、智力、精神)跟新自己。这将增加他们实践其他有效习惯的能力。 把自己累的筋疲力尽:低效能人士没有自我更新、自我改善的规划,最终失去了过去所拥有的利刃(竞争力)

第三章 习惯一:积极主动——个人愿景的原则

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