由于政策导致的“挤出”效应，推动了我国医药行业药品商业分销和零售的变革，药品营销模式将逐步向全渠道营销转变，医药企业正面临前所未有的机遇和挑战。所以说，我国医药行业正处在深刻的变革期。
医药企业需要探索新的业务模式：从药品的销售链路中减少分销环节，从而降低分销成本。一方面，随着医改政策的纷纷落地，降价和“两票制”引发了分销链路变革，医药企业必须优化原来粗放的、冗长的渠道和物流链路，以实现降低分销成本、提升效率的目标。另一方面，医药企业要重新规划自己的产品价值体系，以驱动产品从药企到经销商、医院、医生、药店和病人的端到端营销，并在端到端的营销过程中，实现药品的全渠道营销及精细化管理，从而推动企业的业务增长。
医药企业需要挖掘新的推广方式：以病人或者病种为中心的个性化产品推广。基于互联网和数字化技术对传统营销模式进行优化，最终实现端到端的垂直营销。
研究产品的附加值：不仅为客户提供产品，还要提供优质的服务。要把产品和服务有效地结合在一起，实现对医生和病人的医学服务和健康关怀。
患者参与数字革命：通过集成的信息平台提供更高层次的患者教育，建立患者健康管理和支付管理平台，使患者成为公司真正的消费者。
硕科医药CRM系统主要由渠道销售管理、市场活动管理、客户拜访管理和营销费用管理四个模块构成。系统打通了药企所有关键营销活动，将涉及到的经销商主数据、人员和组织架构主数据、医院和医生主数据、产品主数据等关键数据进行集成化管理，解决了药企营销管理中系统散乱、数据分割等问题，既实现了对业务流程的闭环管理，又大大提升了数据分析能力。另一方面系统利用新一代信息技术，为营销团队提供了强大的数字化营销工具，实现药企对经销商、医院、医生、药店和病人的端到端营销，帮助医药企业向全渠道营销模式转变。