⚫ 项目进度管理的“核心概念”(P175)
⚫ 项目管理团队通过以下步骤开展进度规划工作:
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选择进度计划方法(如关键路径法、敏捷方法)
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将项目特定数据(如活动、计划日期、持续时间、 资源、依赖关系、制约因素等)输入进度计划编制工具,创建出项目进度模型。
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通过以上工作输出“项目进度计划”这个成果。
⚫ 应在整个项目期间保持项目详细进度计划的灵活性,使其可以随着知识的获得、对风险理解的加深,以及增值活动的设计而调整。
⚫ 项目进度管理的“发展趋势和新兴实践”(P177)
具有未完项的迭代型进度计划
基于适应型生命周期的滚动式规划(如敏捷)
做法:1、需求记录在用户故事中
2、建造之前按优先级排序并优化用户故事
3、在规定时间盒内开发产品功能。
适用于:A、向客户交付增量价值;
B、多个团队并行开发大量内部关联较小的功能
好处:允许在整个开发生命周期期间进行变更。
按需进度计划
基于制约理论和来自精益生产的拉动式进度计划;
根据团队的交付能力来限制团队正在开展的工作;
通常用于看板体系;
做法:在资源可用时立即从未完项和工作序列中提取出来开展
适用于:A、在运营或持续环境中以增量方式研发产品;
B、任务的规模或范围相对类似;
C、可以按照规模和范围进行组合的工作;
⚫ 在敏捷和适应型环境中需要考虑的因素(P178)
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适应型方法采用短周期来开展工作、审查结果,并在必要时做出调整。
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通常表现为迭代型进度计划和拉动式按需进度计划。
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在大型组织中,可能同时存在小规模项目和大规模举措,需要制定长期路线图。
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为管理大规模的、全企业系统的、完整的交付生命周期,可能需要采用预测型方法、适应型方法或两种方法的混合。
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无论是采用预测型还是适应型,项目经理的角色都不变。
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但要成功实施适应型方法,项目经理需要了解如何高效使用相关的工具和技术。
⚫ 项目进度管理过程之一“规划进度管理”(规划过程组)P179
规划进度管理----为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。
本过程的作用:为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。
⚫ 规划进度管理—输出:进度管理计划(P181)
进度管理计划----为编制、监督和控制项目进度建立准则和明确活动。进度管理计划无进度。
包含的内容:
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进度计划的发布和迭代长度:使用适应型生命周期时,应指定固定时间的发布时段、阶段和迭代。 固定时间段有助于尽可能减少范围蔓延。
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准确度:活动持续时间估算的可接受区间及允许的应急储备数量。比如:估算某活动的工期是10+2天。
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计量单位:每种资源的计量单位。比如:时间计量用“人天”,数量计量用吨、千米等等。
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控制临界值:项目执行中,采取某种措施前,允许出现的最大进度偏差。通常用偏离基准计划中的参 数的某个百分数来表示。
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绩效测量规则:需要规定用于绩效测量的挣值管理(EVM)规则或其他测量规则。
⚫ 挣值测量技术—固定公式法(适用工作量无法准确测量来估算EV)
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50/50法则:开始计50%,结束计另外50%(保守,PMP认证最常用)
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20/80法则:开始计20%,结束计另外80%(更加保守)
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0/100法则:开始计0%,结束计100%(最保守的)
⚫ 项目进度管理过程之二“定义活动”(规划过程组)P183
定义活动----识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。
本过程的作用:
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将工作包分解为活动,作为对项目工作进行估算、进度规划、执行、监督和控制的基础。
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工作包是WBS中最低层的可交付成果。
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工作包通常还应进一步细分为更小的组成部分,即“活动”, 代表着为完成工作包所需的工作投入。
⚫ 定义活动—输入:项目管理计划(P184)
范围基准----需明确考虑范围基准中的项目WBS、可交付成果、制约因素和假设条件。第6章 项目进度管理
⚫ 定义活动—工具与技术:分解(P185)
分解----把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小、更便于管理的组成部分。
WBS 中的每个工作包都需分解成活动,以便通过这些活动来完成相应的可交付成果。
让团队成员参与分解过程,有助于得到更好、更准确的结果。
⚫ 定义活动—工具与技术:滚动式规划(P185)
滚动式规划----迭代式的规划技术,即详细规划近期要完成的工作,同时在较高层级上粗略规划远期工作。
滚动式规划是一种渐进明细的规划方式。适用于工作包、规划包以及采用敏捷或瀑布式方法的发布规划
早期的战略规划阶段,信息尚不够明确,工作包只能分解到已知的详细水平;随着了解到更多的信 息,近期即将实施的工作包就可以分解到具体的活动。
⚫ 定义活动—输出:活动清单(P185)
活动清单----包含项目所需的全部进度活动的综合清单,还包括每个活动的标识及工作范围详述
⚫ 使用滚动式规划或敏捷技术的项目,活动清单需要定期更新。
⚫ 定义活动—输出:里程碑清单(P186)
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里程碑是重要的时点或事件;
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里程碑可以是强制性的或者是选择性的;
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里程碑与活动有相同的结构和属性,但是它不是活动,持续时间为零,只代表一个时间点。
⚫ 定义活动—输出:变更请求(P186)
一旦定义基准后,在将可交付成果渐进明细为活动的过程中,可能会发现原本不属于项目基准的工作,这样就会提出变更请求。对变更请求的处理要通过实施整体变更控制过程。
⚫ 定义活动—输出:项目管理计划更新(P186)
可能需要变更请求的项目管理计划组成部分包括:进度基准,成本基准
⚫ 项目进度管理过程之三“排列活动顺序”(规划过程组)P187
排列活动顺序----识别和记录项目活动之间的关系的过程。
本过程的作用:
◆ 定义工作之间的逻辑顺序,以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。第6章 项目进度管理
⚫ 排列活动顺序—工具与技术:紧前关系绘图法PDM(P189)
紧前关系绘图法(PDM、节点法、AON、前导图法、单代号法)----创建进度模型的一种技术,用节点表示活动,用一种或多种逻辑关系连接活动,以显示活动的实施顺序。
紧前活动----进度计划的逻辑路径中,排在非开始活动前面的活动
紧后活动----进度计划的逻辑路径中,排在某个活动后面的活动
除了首尾两项,每项活动和每个里程碑都至少有一项紧前活动和一项紧后活动
⚫ 紧前关系绘图法PDM的四种逻辑关系(P190)
⚫ 排列活动顺序—工具与技术:确定和整合依赖关系(P191)
强制性依赖关系(硬逻辑、硬依赖)----法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系(项目团队不能违反)
选择性依赖关系(首选逻辑、优先逻辑、软逻辑)----基于最佳实践建立的、或基于项目的某些特殊性质而采用的依赖关系(项目团队可自由选择)
如果打算快速跟进,应当审查相应的选择性依赖关系。
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外部依赖关系----项目活动与非项目活动之间的依赖关系(项目团队不可控)
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内部依赖关系----是项目活动之间的紧前关系(项目团队可控)
可两两组合形成:强制性外部关系、强制性内部关系、选择性外部关系、选择性内部关系第6章 项目进度管理
⚫ 排列活动顺序—工具与技术:提前量和滞后量(P192)
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提前量----相对于紧前活动,紧后活动可以提前的时间量。(往往表示为负滞后量,如FS-3)
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滞后量----相对于紧前活动,紧后活动必须推迟的时间量。(如FS+2)
提前量和滞后量的使用不能替代进度逻辑关系,而且持续时间估算中不包括任何提前量或滞后量。
⚫ 排列活动顺序—输出:项目进度网络图(P194)
路径汇聚----带有多个紧前活动的活动(如活动I)
路径分支----带有多个紧后活动的活动(如活动K)
带汇聚和分支的活动受到多个活动的影响或能够影响多个活动,因此存在更大的风险。
⚫ 帕金森定律--20世纪管理学界三大经验式定律之一
帕金森定律----只要还有时间,人们就会有意无意地多做不必要的工作(范围蔓延),直到用完所有的时间。
学生综合症----工作范围通常不变,人们在较早时间完全不做事或者很少做事,总要等到截止日期快到时才着急做。(比如大家学PMP的进度)
⚫ 墨菲定律--20世纪管理学界三大经验式定律之二
有可能出错的事情,就会出错
⚫ 彼得定律--20世纪管理学界三大经验式定律之三
工作岗位总是被不能胜任的人占据的。
⚫ 学习曲线
学习曲线----表示了经验与效率之间的关系,指的是越是经常地执行一项任务,每次所需的时间就越少(熟能生巧)
⚫ 项目进度管理过程之四“估算活动持续时间”(规划过程组)P195
估算活动持续时间----根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数(也叫工期)的过程。
应该由项目团队中最熟悉具体活动的个人或小组(专家),来提供活动持续时间估算所需的各种输入。
注意:向某个活动新增资源或分配低技能资源,就需要增加沟通、培训和协调工作。从而可能导致活动效率或生产率下降,以致需要更长的持续时间。
⚫ 估算活动持续时间需考虑的其他因素(P197)
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收益递减规律----在保持其他因素不变的情况下,增加一个用于确定单位产出所需投入的因素(如资源)会最终达到一个临界点,在该点之后的产出或输出会随着增加这个因素而递减。
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资源数量----增加资源数量,不一定能缩短时间。可能会因风险造成持续时间增加,也可能因对于增加的资源,需要知识传递、学习曲线、额外合作等因素造成持续时间增加。
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技术进步
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员工激励----估算时还需考虑“学生综合症”和“帕金森定律”。
⚫ 估算活动持续时间----工具与技术(P200~P203)
⚫ 估算活动持续时间—工具与技术:储备分析
什么叫“已知 — 未知”风险
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建立应急储备,应对“已知—未知”风险
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应急储备在基准中
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项目经理可以直接使用,不需要走变更流程
什么叫“未知 — 未知”风险
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预留管理储备,应对“未知—未知”风险
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管理储备不在基准中
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项目经理需要走变更流程申请
⚫ 估算活动持续时间—工具与技术:三点估算(P201)
三点估算----源自计划评审技术(PERT)。考虑估算中的不确定性和风险,来提高估算的准确性。
三个估算值:最可能时间、最乐观时间、最悲观时间
两种假定分布:
三角分布----期望值(平均值) = (最悲观 + 最乐观 + 最可能) / 3
贝塔分布----期望值(平均值) = (最悲观 + 最乐观 + 最可能×4) / 6 (默认使用)
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