【信息系统项目管理师】第二十章项目集管理（考点汇总篇）

考点分析与预测

本章内容属于教材新增内容，上午可能会出1分左右的选择题，一般来讲在案例分析和论文写作里考察的概率很低，如果要考也会和项目组合一起来考。大家可以把教材大致过一遍，但是建议把考点都能过一遍并掌握。

章节索引

1.项目集管理概述
1.1 项目集管理标准
1.2 各种角色和职责界定
1.3 项目集管理
2.项目集管理过程
2.1 评估项目集和组织战略的一致性
2.2 项目集愿景和计划
2.3 项目集路线图
3.项目集治理
3.1 项目集治理的主要内容
3.2 项目集指导委员会
3.3 项目集指导委员会职责
3.4 项目集筹措
3.5 建立项目集治理计划
3.6 批准项目集绩效方法与计划
3.7 项目集组件治理
3.8 支持项目集治理的其他活动
4.项目集生命周期管理
4.1 项目集生命周期划分
4.2 项目集定义阶段
4.3 项目集收益交付阶段
4.4 项目集收尾阶段
5.项目集管理过程域
5.1 项目集管理绩效域
5.2 项目集管理支持过程

知识点汇总

1.项目集管理概述

项目集管理：采用单一项目管理方式所达不到的收益和控制。
在项目集中，需要对组件之间的依赖关系进行集成管理并进行有效的控制。
如果多个项目之间的共同之处仅限于同一个客户，同一个卖方，同一种技术，或者使用相同的资源，此时应该将多个项目作为项目组合来进行管理。

2.项目集管理过程

如果项目集各个干系人有不同的目标，并且这些目标并不具有协调收益的交付特征，只要在资金，技能，干系人方面存在关联，则做好通过项目组合，而不是使用项目集方法对这些组件进行管理。
大项目不应该用项目集管理方法来进行管理，而是应该用项目管理方法对其进行管理。
项目集包括对多个组件进行组合调整以便于以优化或整合的成本，进度和工作来实现项目集目标。
项目集和项目管理的最大区别是项目集的战略聚焦，以及项目集确保组织收益的实现。
一般来说项目集经理通过以下五个相互关联与依赖的项目集管理的绩效域的工作来整合与控制组件之间的相互依赖关系。这五个绩效域：项目集战略一致性，项目集收益管理，项目集干系人争取，项目集治理，项目集生命周期管理。
项目集商业论证：从组织战略的角度，对各种备选方案进行正式或非正式的论证的过程，也即是对项目集的可行性研究。
项目集路线图：它与项目集进度计划类似，主要适合于为规划和制定更加详细的时间表而勾勒出的主要项目集事件。同时建立了项目集活动与预期收益之间的关系。以及项目集里程碑之间的过程依赖。
项目集指导委员会：也称为项目集治理委员会，主要负责定义并执行恰当的项目集治理体系和方法，保证项目集执行与组织战略目标保持一致。所以要求指导委员会承担在组织范围内对项目集的成功识别，启动和实现起到具有关键作用的职责。
1.确保项目集与组织愿景和目标的一致性
2.项目集批准和启动
3.项目集筹资

3.项目集治理

项目集治理功能通常包括：项目集管理办公室，项目集管理信息系统，项目集管理中的知识管理，项目集管理审计支持，项目集管理教育和培训。
项目集中的知识管理：跨项目集的知识收集和共享；知识挖掘与整理；存储收集的知识。
项目集一般规模较大，管理工作复杂，所以需要项目管理办公室来承担相关的管理职能。

4.项目集生命周期管理

根据项目集收益的实现情况，将项目集生命周期划分为：项目集定义阶段，项目集收益交付阶段；项目集收尾阶段。
项目集准备阶段开始于项目集章程的正式批准。项目集准备阶段的活动一般包括
建立项目集治理结构
组件初始的项目集组织
制定项目集管理计划
项目集收益交付阶段是一个不断迭代的过程。在该过程中项目集组件被不断规划，整合和管理，以达成项目集预期收益的交付。
项目集收尾阶段主要包括：项目集移交和项目集关闭。该过程需要发起人或项目集治理委员会的评审，项目集的组件同事都将会被评审。以核实和确认项目集收益确以交付。
项目集绩效管理主要包括：项目集战略一致性管理，项目集收益管理，项目集干系人管理，项目集治理和项目集生命周期管理。

5.项目集管理过程域

项目集管理过程域可以分为项目集管理绩效域和项目集管理支持域。强调在项目集管理之上，对项目集层面的战略构建和治理等方面的关注。