产品方法论(三)

《结网》系列读书笔记
这本书已经被陆续的读完了,总结总是落后半拍,坏处是容易遗漏细节,不过这样也有好处:那就是总结思考,把对我印象最深的写出来。

产品经理的工作流程

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检查和体验产品

腾讯的pony ma不只是作为ceo,更是腾讯产品的首席体验官,他在半夜三经把产品改进体验的邮件一度被传为美谈。
作为产品经理,我们一定要使用我们的产品,你自己都不使用,怎么指望别人使用,只有在不断的使用和大量的体验之后,才能发现问题,深层次的优化改进。

网站分析

这个分析不限制于网站,其实是美国比较倡导的一种增长黑客的逻辑,之前有一篇文章很火,《为什么美国没有运营人员》,其实美国的运营是增长黑客逻辑,用一个数学增长模型,监控用户数据,制定运营策略,背后的原因除了美国的技术和理念先进之外,还有就是美国的用户结构相对简单,中国的用户环境更加复杂,不是一个增长模型能够解释清楚的。

但是这不意味着产品经理不看数据,对于用户行为的数据和用户来源的数据,是非常重要的,如果统计完备,对于我们的产品改进和增长的计策,都有很好的帮助。

拉新

拉新也就是增长,这个在国内更多的对应的运营,但是也是产品必须关注的。
任何产品都很难逃脱一个周期:导入,增长,成熟,衰退

对于拉新可以很好的让快速成长起来,除了观察数据这个维度,就是可以使用一些增长手段,常见的广告和后期的口碑营销。

口碑营销有几个关键角色:种子用户,传播者,追随者,可以参考《引爆点》这本书。

更新是维持产品留存的一个很重要的手段,一定的更新频率可以很好的维护产品的活力和用户的忠诚。

情报的获取

这个是在产品周期都要注意的,所谓“知己知彼,百战不殆”

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